الكهرباء تعلن توقف شحن كروت العدادات مؤقتًا.. الموعد وطرق الشحن البديلة
أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر توقف خدمة شحن كروت عدادات الكهرباء مؤقتًا، اعتبارًا من الساعة 11:30 مساء اليوم الخميس 29 أكتوبر 2026، وحتى الساعة 1:00 صباح غد الجمعة 30 أكتوبر، وذلك في إطار الإجراءات المرتبطة بتعديل التوقيت الشتوي.
وأوضحت الشركة أن التوقف مؤقت ومحدد بموعد زمني، مؤكدة استمرار تقديم خدمات الكهرباء للمواطنين، مع إتاحة وسائل الشحن المختلفة وفقًا للمنظومات التابعة لشركات توزيع الكهرباء ومنافذ الدفع الإلكتروني.
الكهرباء توضح حقيقة توقف شحن العدادات
وفي سياق متصل، نفت الشركة القابضة لكهرباء مصر صحة ما أُثير بشأن توقف شحن بعض عدادات الكهرباء، مشددة على أن شركات توزيع الكهرباء تعمل على مدار الساعة لتقديم الخدمات للمواطنين، وأن خدمات شحن العدادات متاحة بصورة طبيعية من خلال القنوات المعتمدة.
وأشارت إلى أن المواطنين يمكنهم شحن كروت الكهرباء عبر منظومات الشحن التابعة لشركات توزيع الكهرباء، بالإضافة إلى منافذ الشحن المرتبطة بشركات الدفع الإلكتروني ونقاط البيع (POS)، بما يتيح أكثر من وسيلة للحصول على الخدمة.
الخط الساخن لشكاوى الكهرباء
وأكدت الشركة إمكانية تواصل المواطنين مع شركات توزيع الكهرباء من خلال الخط الساخن 121، لتقديم الشكاوى والاستفسارات المتعلقة بخدمات الشحن أو العدادات.
كما يمكن للمواطنين التوجه إلى فروع شركات توزيع الكهرباء المنتشرة على مستوى الجمهورية للحصول على الدعم اللازم، في إطار جهود تحسين الخدمات المقدمة وتيسير التواصل مع المشتركين.
وناشدت الشركة المواطنين مراعاة موعد التوقف المؤقت المعلن عند التخطيط لشحن كروت العدادات، تجنبًا لأي صعوبات خلال الفترة المحددة، مع الاستفادة من قنوات الشحن المتاحة بعد استئناف الخدمة.
