رئيس القابضة للكهرباء يعلن تفعيل المنصة الإلكترونية لحل أزمة العدادات الكودية
أعلن الدكتور أحمد مهينة، رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، عن وضع خطة عمل استراتيجية متكاملة بالتنسيق مع شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية، تستهدف إحداث طفرة حقيقية في جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ورفع كفاءة نسب التحصيل، والتصدي الحاسم لظاهرة سرقة التيار الكهربائي، وذلك في إطار متابعة يومية ومباشرة من الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة.
حل جذري لأزمات المنصة الإلكترونية والعدادات الكودية
منذ توليه مهام منصبه، كشف مهينة عن عقد اجتماعات مكثفة مع الجهة المسؤولة عن تطوير المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء، أسفرت عن تدارك كافة العقبات التقنية السابقة؛ لتصبح المنصة جاهزة وتعمل بكامل طاقتها، مما يتيح للمواطنين تقديم طلباتهم إلكترونياً وبكل سهولة دون الحاجة لتكبد عناء الذهاب لمقرات شركات التوزيع.
وفيما يتعلق بأزمة تكدس طلبات العدادات الكودية للمباني المخالفة والعشوائية، أوضح رئيس الشركة القابضة أن المشكلة الرئيسية كانت تكمن في تسجيل آلاف الطلبات بأرقام هواتف أصحاب "سنترالات" ومحلات الإنترنت التي قدمت الخدمة للمواطنين، مما حال دون قدرة شركات التوزيع على التواصل مع أصحاب الشأن.
واستجابة لذلك، اتخذت الشركة قراراً فورياً يسمح للمتقدمين بالاستعلام عن موقف طلباتهم وتعديل بيانات الاتصال الخاصة بهم من خلال "الرقم القومي" عبر التوجه المباشر لشركات التوزيع التابعين لها، وهي خطوة كفيلة بتسريع وتيرة تركيب العدادات الكودية والقضاء على البيروقراطية.
ميدانية العمل والنزول للشارع
واختتم مهينة تصريحاته بالتأكيد على أن الفترة المقبلة ستشهد تحركات ميدانية مكثفة تجمعه والعضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع برؤساء الشركات في مختلف المحافظات؛ للوقوف بأنفسهم على التحديات على أرض الواقع، ووضع حلول عاجلة وفورية تلبي احتياجات المواطنين، مُشدداً على أن الشركة القابضة لا تعمل بمعزل عن نبض الشارع وهموم المواطنين.
