هيئة الدواء تحذر من مستحضر MEBO المغشوش.. علامات تكشف العبوات المقلدة
أعادت هيئة الدواء المصرية التحذير من تداول مستحضرات صيدلية مغشوشة في الأسواق، بعد رصد عبوات تحمل اسم MEBO Ointment 15 grams، مؤكدة ضرورة عدم استخدام المستحضر محل التحذير، لكونه مجهول المصدر ولا ينتمي إلى الإنتاج الأصلي للشركة المنسوب إليها.
وجاء التحذير بعدما نفت شركة Gulf Pharmaceutical Industries (Julphar) صلتها بالعبوات المتداولة، وأكدت أنها لم تنتجها أو تصنعها، وهو ما يستدعي توخي الحذر عند شراء المستحضرات الطبية، والتأكد من سلامة العبوة ومصدرها قبل الاستخدام.
وفي هذا الإطار، تبرز أهمية معرفة الإجراءات التي ينبغي اتباعها عند الاشتباه في وجود دواء مغشوش، والوسائل التي تتيح للمواطنين الإبلاغ عنه، إلى جانب العلامات التي تساعد على التفرقة بين المستحضرات الأصلية والعبوات المقلدة.
ماذا تفعل عند الاشتباه في دواء مغشوش؟
دعت هيئة الدواء المصرية المواطنين إلى عدم استخدام أي مستحضر صيدلي تثار الشكوك حول مصدره أو مدى سلامة بياناته، مع ضرورة الرجوع إلى الهيئة للتحقق من المنتج والإبلاغ عن أي مخالفات يتم رصدها.
ويمكن للمستهلك التواصل مع هيئة الدواء المصرية من خلال الخط الساخن 15301، أو الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة:
www.edaegypt.gov.eg
كما يمكن متابعة الصفحة الرسمية للهيئة على موقع فيسبوك من خلال الحساب:
@egyptiandrugauthority
وتساعد هذه القنوات على استقبال استفسارات المواطنين وبلاغاتهم بشأن المستحضرات الصيدلية، بما يتيح للجهات المختصة التعامل مع المنتجات محل الاشتباه واتخاذ الإجراءات اللازمة.
3 طرق للإبلاغ عن الأدوية المغشوشة في مصر
أتاحت الجهات المختصة أكثر من وسيلة أمام المواطنين للإبلاغ عن الأدوية المغشوشة أو المستحضرات الصيدلية التي يشتبه في عدم مطابقتها للمواصفات، وذلك لتسهيل وصول البلاغات إلى الجهات المعنية.
وتشمل طرق الإبلاغ ما يلي:
أولًا: الاتصال بالخط الساخن لهيئة الدواء المصرية.
يمكن تقديم البلاغات والاستفسارات من خلال الاتصال بالخط الساخن للهيئة على الرقم 15301، والإبلاغ عن المستحضر محل الشكوى وتوضيح البيانات المتاحة بشأنه.
ثانيًا: تقديم شكوى إلكترونية إلى هيئة الدواء.
يمكن للمواطنين استخدام النموذج الإلكتروني المخصص لتلقي الشكاوى عبر الموقع الرسمي للهيئة، كما يمكن إرسال البلاغات من خلال البريد الإلكتروني:
ثالثًا: منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
تتيح منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة إمكانية الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة والمخالفات ذات الصلة، من خلال الموقع الإلكتروني:
shakwa.eg
كما يمكن التواصل مع المنظومة عبر الخط الساخن رقم 16528.
4 علامات تساعدك على اكتشاف الدواء الأصلي من المغشوش
توجد مجموعة من العلامات التي يمكن للمستهلك الاستعانة بها عند فحص العبوة الدوائية، للتعرف على الاختلافات المحتملة بين المنتج الأصلي والمستحضر المقلد، ومن أبرزها:
1- جودة العبوة الخارجية.
تعد العلبة الكرتونية من أول العناصر التي يمكن ملاحظتها عند شراء الدواء، إذ قد تظهر على العبوات المغشوشة علامات تدل على رداءة التصنيع، سواء من حيث جودة الخامات أو الطباعة أو شكل التغليف، مقارنة بالعبوات الأصلية.
2- البيانات المحفورة على العبوة والشريط الداخلي.
من العلامات التي تساعد على التمييز بين بعض المنتجات الأصلية والمقلدة طريقة تدوين البيانات الخاصة بالدواء، إذ تكون بيانات مثل رقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية محفورة على الوجه السفلي للعبوة الأصلية، وكذلك على الشريط الداخلي، بينما قد تغيب هذه العلامة عن العبوات المقلدة.
3- العلامات الموجودة على زجاجات الأدوية.
قد تظهر اختلافات في العلامات المميزة لبعض زجاجات المستحضرات الطبية، ومن بينها شكل العلامة الموجودة عند حافة الزجاجة؛ إذ تحمل الزجاجات الأصلية في بعض المنتجات علامة تشبه الرقم 8، في حين قد تظهر على الزجاجات المقلدة علامة تشبه الرقم 4.
4- اختلاف عدد أرقام التشغيلة.
يعد رقم التشغيلة من البيانات المهمة التي ينبغي مراجعتها على العبوة الخارجية والداخلية، فقد تكشف المنتجات المقلدة عن اختلاف في عدد أرقام التشغيلة بين الجزأين، فعلى سبيل المثال قد يتكون رقم التشغيلة في العبوة الأصلية من 7 أرقام، بينما يظهر في العبوة المقلدة مكونًا من 8 أرقام.
لماذا يجب الإبلاغ عن المستحضرات الصيدلية مجهولة المصدر؟
يمثل الإبلاغ عن الأدوية المغشوشة خطوة مهمة لحماية المستهلكين، إذ إن تداول مستحضرات مجهولة المصدر أو غير مطابقة للمواصفات قد يعرض صحة المواطنين للخطر، خاصة مع صعوبة التأكد من مكونات هذه المنتجات ومدى سلامتها وجودتها.
كما يساعد الإبلاغ الجهات المختصة على رصد المنتجات المخالفة وتحديد أماكن تداولها، والتحقق من مصدرها، واتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من انتشارها في الأسواق.
وتتطلب مواجهة هذه الظاهرة تعاون المواطنين مع الجهات الرقابية، من خلال التأكد من شراء الأدوية من مصادر موثوقة، وفحص بيانات العبوات وأرقام التشغيلات وتواريخ الصلاحية، وعدم استخدام أي مستحضر يثير الشكوك، مع سرعة الإبلاغ عند اكتشاف عبوات يشتبه في كونها مغشوشة.
