بنك الكويت الوطني يقدم 33000 ساعة تدريبية لموظفيه بالنصف الأول من 2022
خلال النصف الأول من عام 2022 ، واصل بنك الكويت الوطني (NBK) تقديم أفضل برامج التدريب والتطوير المهني في فئته بهدف رفع مهارات موظفيه والمساهمة بفعالية في تطوير حياتهم المهنية.
وخلال الأشهر الستة الأولى من العام ، بلغ إجمالي عدد المشاركين في برامج التدريب الافتراضية في الكويت والفروع الخارجية 2777 متدربًا ، وسجل أحد أعلى نسبة حضور وإنجاز تدريب بلغت 91٪ من إجمالي الموظفين ، مما يدل على شغف كبير بـ موظفين للتطوير الوظيفي.
ومنذ بداية العام ، قدم بنك الكويت الوطني أكثر من 33000 ساعة تدريبية من التعلم الإلكتروني للموظفين من خلال NBK Learning Hub ، وأكمل 90٪ من الموظفين برامج التدريب الإلزامية عبر الإنترنت ، بواقع 1339 ساعة تدريبية وشمل ذلك دليل حماية العملاء ، ومكافحة غسل الأموال ، ومكافحة الرشوة والفساد وحماية البيانات والتوعية بالاحتيال ومدونة قواعد السلوك وأخلاقيات العمل وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA).
ونظمت إدارة التدريب والتطوير للموارد البشرية للمجموعة مجموعة متنوعة من البرامج وورش العمل الداخلية خلال النصف الأول ، بما في ذلك "يلا وطني" وبرامج التقدم الوظيفي للفروع المحلية والإدارات الأخرى ، بإجمالي 175 مشاركًا، كما نظم البنك دورات وورش عمل محددة تركز على الريادة والتطوير ، بالإضافة إلى قيادة التحول الرقمي ، لتتماشى مع خارطة طريق التحول الرقمي للبنك والتي يتم تنفيذها بالشراكة مع مؤسسات التدريب المرموقة.
وفي إطار جهوده المستمرة لزيادة كفاءة موظفيه من خلال تقديم أفضل برامج التدريب والتطوير ، بالشراكة مع مؤسسات تعليمية مرموقة ، أطلق بنك الكويت الوطني مجموعة متنوعة من البرامج التدريبية المتخصصة بما في ذلك "برنامج المناهج الائتمانية من موديز". "، الذي تم تصميمه وتنظيمه بالشراكة مع Moody's Analytics كما قدم البنك دورات لغة الإشارة لموظفي الفروع المحلية بالإضافة إلى التدريب على المقابلات على أساس الكفاءة.
كما كثف البنك من صقل مهارات موظفيه من خلال تنظيم محاضرات لرؤساء الأقسام المختلفة حول القيادة كجزء من التدريب المتعلق بالقيادة وتطوير فريق العمل.
وتعليقًا على ذلك ، قالت منيرة السجري ، مديرة عمليات التدريب ، الموارد البشرية للمجموعة في بنك الكويت الوطني: “نحن فخورون في إدارة التدريب والتطوير بالتقدم المحرز في تنفيذ خارطة لبرامج التدريب المتميزة التي تهدف إلى تساعد في التطوير المستمر للموظفين وبناء حياة مهنية مستدامة. "
وأشارت إلى أن استراتيجية "التعلم المستمر" التي تتبناها الموارد البشرية للمجموعة ويتم عرضها باستمرار عبر مجموعة بنك الكويت الوطني تجسد إيمان البنك الراسخ بأن موظفيه هم أكثر موارده قيمة ، وأن استثمار رأس المال البشري هو أحد الاستراتيجيات والخطط الرئيسية تحقيق الملاءمة. لذلك ، يبذل البنك قصارى جهده لتحسين أداء الموظفين وتطوير مهاراتهم مما ينعكس إيجابًا على أدائهم الوظيفي".
وأكدت أن بنك الكويت الوطني يوفر فرصًا متساوية لجميع موظفيه ، من خلال منحهم فرصًا لحضور البرامج التدريبية المصممة بناءً على تقييم احتياجات الشركات والأفراد ، فضلًا عن الالتزام بتطوير المهارات الأكاديمية والعملية لموظفيها. بهدف إعدادهم كقادة المستقبل.
ويسعى بنك الكويت الوطني جاهداً لدعم موظفيه باستمرار ، وتأهيلهم من خلال برامج تدريبية وورش عمل من الدرجة الأولى لتعزيز مهاراتهم المتعلقة بالقيادة وتنفيذ الاستراتيجيات وإدارة التغيير والابتكار لمواكبة التطورات السريعة في الصناعة المصرفية.
