السبت 04 مايو 2024
رئيس التحرير
عمرو عامر
المشرف العام
عبدالعظيم حشيش
تحليل

ويسترن يونيون.. دليل خدمات تحويل الأموال الدولي

السبت 07/مايو/2022 - 02:23 م
ويسترن يونيون
ويسترن يونيون

لا تحتاج هذه الخدمة إلى مقدمة فشعارها باللونين الأسود والأصفر مألوف لملايين الأشخاص من كل ركن من أركان العالم ويقوم العملاق المالي ببناء إمبراطوريته العالمية منذ أواخر القرن التاسع عشر وبعد أن بدأوا مع البرقيات ، استطاعوا التكيف مع التقدم التكنولوجي والعثور على مجال أكثر ربحية وحتى وقت قريب ظلت عمليا احتكار التحويلات الدولية.

كيف يعمل ويسترن يونيون

تتم عمليات تحويل الأموال بسرعة عبر الحدود باستخدام شبكة كمبيوتر واسعة يقع مركزها في الولايات المتحدة وتعمل في 200 دولة في العالم ولديها حوالي 500000 موقع وكيل في جميع أنحاء العالم وشبكة الخدمات الرقمية أصغر بكثير ، ولا تغطي سوى حوالي 60 دولة وأحدث توسع عبر الإنترنت حدث في الشرق الأوسط وآسيا.

وتأتي غالبية معاملات WU من خلال شبكة شركاء من مؤسسات مختلفة مثل البنوك وتجار التجزئة ومكاتب الصرف الأجنبي وفي العامين الماضيين ، أقامت Western Union أيضًا شراكات مع العديد من مشغلي شبكات الهاتف المحمول وشركات محافظ الهاتف المحمول لجعل تحويل الأموال عبر الهاتف المحمول خاليًا من المتاعب.

ويتم خصم مبلغ التحويل بالإضافة إلى الرسوم المتكبدة من بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك أو حسابك المصرفي ويتم تحويل هذه الأموال إلى حساب Western Union ويقع الأخير عادة في بلد المرسل وفي هذه المرحلة ، يتم إيداع تحويل الأموال الخاص بك ويتم إبلاغ فرع Western Union في بلد المستلم ويكون تحويل الأموال جاهزًا للتسليم وعند الطلب ، تتم إعادة توجيه تحويل الأموال إلى الحساب المصرفي للمرسل وقد تستغرق العملية برمتها من بضع دقائق إلى 4-5 أيام عمل.

ويتحمل المرسل المسؤولية الكاملة عن رسوم التحويل ولا يوجد عنوان إيصال ملزم واحد - يمكن للمستلم الاتصال بأي نقطة من نظام Western Union في البلد المستقبِل.

ويمكنك إرسال الأموال من: حساب البنك - بطاقة ائتمان - عبر التحويل البنكي - موقع الوكيل (التحويلات النقدية) ويمكن إنجازه عبر الانترنت او في تطبيق الهاتف المحمول او عن طريق الهاتف عن طريق الاتصال بالخط الساخن لتحويل الأموال عبر الهاتف.

ويسمح خيار الدفع في المتجر بمجموعة حيث تبدأ المعاملة عبر الإنترنت (في التطبيق) وتدفع نقدًا في موقع فعلي وخيارات المستلم هي: استلام نقدي أو إيداع الحساب المصرفي أو تحويل الأموال عبر الهاتف المحمول.

ومن أبرز الإيجابيات أنها الشبكة الأكثر انتشارًا لمواقع إيداع النقود وأكثر من 100 عام من الخبرة في مجال الأعمال فضلا عن نظام قوي متعدد القنوات وفرص جيدة للمواطنين الذين لا يتعاملون مع البنوك وتعمل في 200 دولة وتتعامل مع 130 عملة وطنية مختلفة.

ومن سلبيات الشبكة أنه لا تزال التجارب الرقمية غير ملائمة مثل الخيارات النقدية ، حيث تمثل 6٪ فقط من جميع المعاملات وبعض الرسوم أعلى مما هي عليه بين منافسيهم وتتوفر تحويلات الأموال عبر الهاتف المحمول في مناطق محدودة.