الجمعة 10 مايو 2024
رئيس التحرير
عمرو عامر
المشرف العام
عبدالعظيم حشيش
بنوك خارجية

مصرف أبوظبي الإسلامي يعلن تشغيل خدمة العملاء على مدار الساعة بالإمارات

الثلاثاء 28/ديسمبر/2021 - 12:42 ص
مصرف أبوظبي الإسلامي
مصرف أبوظبي الإسلامي

مع انتقال دولة الإمارات العربية المتحدة إلى أسبوع عمل أقصر من العام الجديد ، أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي (ADIB) أنه سيتبنى عطلة نهاية أسبوع من السبت إلى الأحد واعتبارًا من 3 يناير ، سيكون لدى البنك أسبوع عمل من الاثنين إلى الجمعة "بما يتماشى مع إرشادات البنك المركزي الإماراتي".

وستستمر فروع مصرف أبوظبي الإسلامي في العمل ستة أيام في الأسبوع - من الاثنين إلى السبت - وستغلق أيام الأحد وفي أيام الجمعة ، تفتح الفروع المستقلة أبوابها من الساعة 7.30 صباحًا حتى 12:30 ظهرًا ، والفروع الموجودة في المولات من 4 مساءً إلى 10 مساءً.

وستعتمد مكاتب مصرف أبوظبي الإسلامي أسبوع العمل لمدة أربعة أيام ونصف اليوم، على أن تكون عطلة نهاية الأسبوع الجديدة يوم الجمعة والسبت والأحد سيستمر مركز الاتصال الخاص به في خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

وقال البنك إن التحول إلى عطلة نهاية الأسبوع الجديدة من شأنه أن "يدعم القدرة التنافسية الدولية لدولة الإمارات العربية المتحدة من خلال تسهيل التجارة والقيام بأعمال تجارية في جميع أنحاء العالم على الأفراد والشركات".

وستستمر مكاتب وفروع البنك في الأسواق الأخرى خارج دولة الإمارات العربية المتحدة في العمل حسب المواعيد المحلية.

وكان البنك المركزي الإماراتي وجه في وقت سابق جميع البنوك في الإمارات للبقاء مفتوحة ستة أيام في الأسبوع ، بما في ذلك يوم الجمعة. صدرت تعليمات للبنوك بتقديم الخدمات للجمهور لمدة خمس ساعات على الأقل في اليوم لمدة ستة أيام.

وذكر التعميم أنه بإمكان البنوك تحديد ساعات عملها بما يتوافق مع القوانين الجديدة في الدولة.