توقعات بتسجيل سوق الخدمات المصرفية الرقمية العالمية مليار و702 مليون دولار بحلول 2026

أوضح تقرير بحثي عن سوق الخدمات المصرفية الرقمية العالمية تأثير جائحة COVID-19 على النظرة الحالية ومستقبل السوق ، حسبما ذكر Research Dive.

وكان لتفشي COVID-19 تأثير إيجابي على سوق الخدمات المصرفية الرقمية العالمية ووفقًا للتقرير ، جمع سوق الخدمات المصرفية الرقمية العالمية 803.8 مليار دولار في عام 2018 ، ومن المتوقع أن يجني 1.702.4 مليار دولار بحلول عام 2026 ، ويظهر معدل نمو سنوي مركب بنسبة 10.0 ٪ خلال الفترة المتوقعة من 2019 إلى 2026. 

وكان حجم السوق المتوقع في عام 2020 هو 947.3 مليار دولارًا قبل اندلاع COVID-19 ولكن ، بسبب فوضى فيروس كورونا ، زاد حجم السوق إلى 972.2 مليار دولار بسبب التبني المتزايد لحلول الدفع عبر الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم أثناء الوباء.

ووفقًا لمحللي Research Dive ، أصبح وقت الوباء فرصة للبنوك والاتحادات الائتمانية لفهم توقعات العملاء من المؤسسات المالية وتستخدم العديد من البنوك تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي وتطوير نماذج الأعمال لدعم وتلبية الاحتياجات المالية للعملاء. 

وبالإضافة إلى ذلك ، يتغير سلوك العملاء ويتحول تركيزهم من زيارة فروع البنوك إلى الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعلى سبيل المثال ، أظهر استطلاع حديث أن 35٪ من المستهلكين قد زادوا من استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت منذ أزمة COVID-19 كما زاد 30٪ من المستهلكين من استخدامهم للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وكل هذه العوامل تعزز نمو سوق الخدمات المصرفية الرقمية خلال فترة الوباء.

ومن المتوقع أن يستمر سوق الخدمات المصرفية الرقمية العالمية في ملاحظة نمو مذهل حتى بعد الوباء خلال فترة التوقعات ، ويرجع ذلك أساسًا إلى الاعتماد المتزايد للهواتف الذكية وتزايد انتشار الإنترنت في جميع أنحاء العالم. 

وبالإضافة إلى ذلك ، تقوم البنوك بشكل كبير بإجراء تحسينات مستمرة في التقنيات المصرفية من أجل تطوير أمان محسن في المعاملات ، وهو عامل آخر من المتوقع أن يدفع سوق الخدمات المصرفية الرقمية خلال فترة التحليل وعلاوة على ذلك ، يتجه عدد متزايد من المعاهد المصرفية نحو المنصات الرقمية لتقديم الخدمات عبر الإنترنت ، والتي من المتوقع أن تخلق فرص نمو هائلة للسوق العالمي بحلول عام 2026.