5 خطوات لاسترداد أموالك لو حولت فلوس بالغلط (إنفوجراف)
الأحد 13/سبتمبر/2026 - 11:40 م
احتفظ بإيصال التحويل والرقم المرجعي للعملية.
سجل تاريخ ووقت التحويل وبيانات الحساب المستلم.
احتفظ برسائل ومحادثات التواصل مع مستلم الأموال.

قدم شكوى رسمية فورًا للبنك أو مقدم الخدمة.
احصل على رقم الشكوى وتابع إجراءات استرداد المبلغ.
إذا رفض المستلم الإعادة.. توجه للجهات المختصة.
قدم إيصال التحويل والمستندات التي تثبت الواقعة.
لا تحذف الرسائل أو سجلات الاتصال المتعلقة بالتحويل.
استعن بمحامٍ إذا كان المبلغ كبيرًا أو تعقدت الواقعة.
