تويوتا تستدعي نصف مليون سيارة في الولايات المتحدة بسبب عيب بمساند المقاعد
أعلنت شركة تويوتا اليابانية عن استدعاء أكثر من 550 ألف سيارة في الولايات المتحدة، نتيجة خلل في آلية تثبيت مسند المقعد الخلفي، وهو ما قد يشكل خطرًا على سلامة الركاب أثناء القيادة أو في حالات التوقف المفاجئ أو الحوادث.
وأوضحت الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة الأمريكية (NHTSA) أن الاستدعاء يشمل عددًا من طرازات سيارات تويوتا المصنعة بين سنوات محددة، بعد ورود تقارير متعددة تفيد بعدم ثبات مساند المقاعد الخلفية بشكل آمن، ما قد يؤدي إلى تحركها أثناء الحوادث، وبالتالي زيادة احتمالية إصابة الركاب.
وأكدت تويوتا أنها بصدد إخطار جميع مالكي السيارات المتأثرة بالاستدعاء، موضحة أن إصلاح العيب سيكون مجانيًا في مراكز الخدمة المعتمدة. كما يمكن للعملاء التأكد من شمول سياراتهم ضمن الاستدعاء عبر زيارة موقع الشركة الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء مباشرة.
ويأتي هذا الاستدعاء في إطار سلسلة إجراءات وقائية تعتمدها شركات السيارات الكبرى لضمان سلامة الركاب والالتزام بالمعايير الأمريكية الصارمة الخاصة بالمركبات. وسابقًا، نفذت تويوتا استدعاءات مماثلة لأسباب تتعلق بالسلامة، شملت أنظمة المكابح وأكياس الهواء ومساند المقاعد، في خطوة تؤكد التزامها بمعايير الجودة والسلامة العالمية.
وشددت NHTSA على ضرورة التزام مالكي السيارات المعنية بالاستدعاء بعدم تجاهل رسائل التنبيه والتوجه فورًا لمراكز الصيانة، لضمان إصلاح العيب قبل استخدامها على الطرق، وهو ما يقلل من المخاطر المحتملة على الركاب والمارة على حد سواء.
ومن جانبها، أكدت تويوتا أن هذه الإجراءات تأتي في إطار التزامها المستمر بأعلى معايير السلامة والجودة، وتهدف لتعزيز ثقة العملاء في سياراتها، وضمان تقديم مركبات آمنة وموثوقة في جميع الأسواق العالمية، مع الحفاظ على سمعة الشركة الرائدة في تصنيع السيارات.
وتعكس هذه الخطوة حرص تويوتا على متابعة أي تقارير عن أعطال أو عيوب محتملة، وتحليلها سريعًا لاتخاذ الإجراءات التصحيحية، بما يحمي العملاء ويعزز التزامها بالقوانين والمعايير المحلية والدولية المتعلقة بالسلامة على الطرق.
ويعتبر استدعاء هذه السيارات جزءًا من الجهود الشاملة للشركة في مراقبة جودة الإنتاج، وتطبيق إجراءات صارمة لفحص المركبات قبل التسليم، لضمان عدم تكرار أي مشاكل تتعلق بالسلامة.
