خدعة الدعم الفني.. كيف يتسلل المحتالون إلى أجهزتك؟

• الاتصال المفاجئ
يدّعي المحتال أنه من شركة معروفة ويطلب الوصول لجهازك.

• نوافذ منبثقة مزيفة
تحذيرات وهمية تطالبك بالاتصال بدعم فني.

• الوصول عن بُعد
يستخدم برامج مثل TeamViewer لسرقة بياناتك أو زرع فيروسات.

• رسائل احتيالية
بريد إلكتروني أو رسائل SMS تطلب معلومات حساسة.

• مواقع مزيفة
صفحات تبدو أصلية لكن هدفها الاحتيال عليك.

• طلب الدفع مقدمًا
يطلبون مالًا مقابل "إصلاحات" وهمية.

• كيف تحمي نفسك؟
لا تشارك بياناتك أو تمنح الوصول لأي جهة مشبوهة.
تجاهل النوافذ والرسائل المشكوك بها.
استخدم برامج حماية موثوقة.
تواصل مع الشركات عبر القنوات الرسمية فقط.