الاحتيال في التسوق الإلكتروني.. نصائح للتسوق بأمان

مع تزايد الاعتماد على التسوق الإلكتروني في حياتنا اليومية، أنتشر النصب والاحتيال الإلكتروني وبات يواجه العديد من المستهلكين، عن طريق ثغرات إلكترونية وقلة وعي المستخدم لتحقيق مكاسب غير مشروعة.. في هذا التقرير، نستعرض أبرز طرق الاحتيال في التسوق الإلكتروني، ونقدم نصائح لعدم التعرض للنصب والاحتيال أثناء التسوق عبر الإنترنت.

طرق النصب  في التسوق الإلكتروني

تتنوع أساليب النصب والخداع لوقوع المستهلك في المصيدة عن طرق بعض الطرق مثل المواقع الوهمية فيقوم المحتالون بإنشاء مواقع شبيهة بمتاجر شهيرة لجذب الضحايا أو العروض الزائفة بنشر خصومات مبالغ فيها لجذب العملاء، خاصة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

أو عن طريق تقديم منتجات غير موجودة أو مختلفة عن الصور المعروضة وبالتالي تفاجئ أن المنتج سئ الجودة ولا يستحق التكلفة التي تم دفعها 

فيما تعد اختراق الحسابات طريقة أخري عن طريق سرقة بيانات العميل الشخصية والبنكية وبالتالي التحكم في الحسابات وسرقة كل المبالغ المالية قبل أن يتمكن البنك من إيقاف الحسابات.

نصائح قبل التسوق الإلكتروني 

1. التأكد من مصداقية الموقع:

تحقق من وجود بروتوكول الأمان (https://) بجانب اسم الموقع.

اقرأ تقييمات وآراء المستخدمين عن الموقع قبل الشراء.

2. استخدام وسائل دفع آمنة:

اختر بوابات الدفع الموثوقة، وتجنب الدفع باستخدام الحوالات البنكية المباشرة.

استخدم بطاقات الائتمان التي توفر حماية للمشتريات.

3. حماية بياناتك الشخصية:

لا تشارك كلمات المرور أو أرقام بطاقاتك مع أي طرف غير موثوق.

قم بتفعيل خاصية التحقق بخطوتين لحساباتك.

4. تجنب الروابط المشبوهة:

لا تضغط على الروابط المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية من مصادر غير معروفة.

5. الاعتماد على المتاجر المعروفة:

التسوق من المتاجر الإلكترونية الكبرى أو التطبيقات الرسمية يوفر حماية أكبر.

6. استخدام برامج الحماية:

قم بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية لتأمين أجهزتك أثناء التصفح.

كيفية التصرف في حالة التعرض للنصب عبر التسوق الإلكتروني؟ 

تواصل مع البنك أو شركة البطاقة المصرفية فوراً للإبلاغ عن أي معاملات مشبوهة.

قم بإبلاغ الجهات المختصة، مثل الشرطة أو جهاز حماية المستهلك.

حاول جمع أكبر قدر من المعلومات عن المحتالين لتقديمها كأدلة.