بنك الكويت الوطني يصدر تقريره للاستدامة لعام 2023

تأكيدًا على دوره الرائد ونهجه المؤسسي لدمج الاستدامة بشكل كامل في جوهر أنشطته التجارية وعملياته، أصدر بنك الكويت الوطني تقريره للاستدامة لعام 2023، مسلطًا الضوء على المعالم الرئيسية التي حققها والمساهمات المقدمة نحو تنفيذ استراتيجيته البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) على مدار العام الماضي.

ويعرض تقرير الاستدامة السنوي الثامن المبادرات الاستراتيجية التي نفذها بنك الكويت الوطني خلال عام 2023 فيما يتعلق بالامتثال لمعايير ESG، والقضايا الجوهرية، والفرص، والتحديات، والتقدم الملحوظ الذي أحرزه في خطواته نحو مستقبل مستدام، والذي شرع فيه منذ عام 2016. كما يسلط الضوء على الالتزامات التي يعتزم الوفاء بها في المستقبل.

كما يقدم التقرير منظورًا شاملاً للنهج الاستراتيجي لبنك الكويت الوطني تجاه الاستدامة، والذي يهدف إلى التأثير بشكل إيجابي على المجتمعات التي يخدمها، مع دفع النمو المستدام بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية. في هذا التقرير، يعزز بنك الكويت الوطني التزامه بزيادة فرص خلق القيمة للجميع من خلال مجموعة من الإجراءات التي تهدف إلى الحد من التأثير البيئي، وتسريع الانتقال إلى اقتصاد منخفض الكربون ومقاوم للمناخ، وتعزيز التنوع والمساواة والإدماج، وتمكين المجتمعات من خلال جعل الخدمات المصرفية متاحة للجميع.

يركز تقرير عام 2023 على الركائز الأربع لإطار استراتيجية بنك الكويت الوطني للبيئة والحوكمة، والتي تم صياغتها لمعالجة القضايا الحرجة الأكثر أهمية لأصحاب المصلحة لدينا والتي لها أهمية لأعمالنا. يحدد التقرير الإنجازات التي تحققت فيما يتعلق بكل من هذه الركائز الأربع (الحوكمة من أجل المرونة؛ والخدمات المصرفية المسؤولة؛ والاستفادة من قدراتنا؛ والاستثمار في مجتمعاتنا)، والقضايا المادية ذات الصلة، والمبادرات المنفذة، والأهداف والغايات المستقبلية.

ومن الجدير بالذكر أن تقرير الاستدامة لبنك الكويت الوطني لعام 2023 يتماشى مع معايير وأطر إعداد التقارير المحلية والعالمية للاستدامة أو الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية بما في ذلك مبادرة إعداد التقارير العالمية (GRI)، وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (UNSDG)، والميثاق العالمي للأمم المتحدة (UNGC)، وبروتوكول غازات الاحتباس الحراري (GHG)، ومجلس معايير المحاسبة المستدامة (SASB)، وإرشادات إعداد التقارير البيئية والاجتماعية والمؤسسية لبورصة الكويت. ولتعزيز الشفافية والمساءلة في القطاع المصرفي، حصل بنك الكويت الوطني على عمليات تحقق من جهات خارجية مستقلة لمواءمة تقرير عام 2023 مع معايير مبادرة إعداد التقارير العالمية (GRI)، فضلاً عن توافق بصمته على غازات الاحتباس الحراري لعام 2023 مع بروتوكول غازات الاحتباس الحراري.

التمويل المستدام

من بين الإنجازات التي أبرزها التقرير، بلغت الأصول المستدامة للبنك 3.65 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، وهو ما يمثل أكثر من 36٪ من هدف 2030 البالغ 10 مليار دولار أمريكي. ويشمل ذلك التمويل المخصص والإقراض لعملائنا لدعمهم في تحقيق أهدافهم البيئية والاجتماعية، والاستثمار في أدوات التمويل المستدام، بالإضافة إلى الاستثمار في الأصول المادية للبنك التي لها تأثير بيئي أو اجتماعي.

وفي هذا السياق، زاد بنك الكويت الوطني من استثماراته في الأصول الخضراء من خلال تقديم الدعم المالي لمجموعة واسعة من المشاريع البيئية التي تركز على الطاقة المتجددة، والنقل النظيف، والمباني الخضراء، وإدارة المياه والصرف الصحي المستدامة عبر مختلف القطاعات، في إطار الجهود الرامية إلى تسريع تحقيق أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة.

تتطور المناظر الطبيعية للاستدامة والتمويل المستدام بسرعة مع ظهور أبحاث ولوائح وأطر ومعايير وأدوات جديدة على مستوى العالم. في عام 2023، استثمر بنك الكويت الوطني في بناء قدرات موظفيه الذين يتعاملون مع العملاء لضمان تزويدهم بالمعرفة اللازمة التي يحتاجون إليها لدعم العملاء بشكل استباقي من خلال خطط التحول الخاصة بهم، حيث قدم 108 ساعات تدريبية في التمويل المستدام لـ 36 من أبطال التنمية الرئيسيين.

الإدارة البيئية

كما يسلط التقرير الضوء على التقدم المحرز في الحد من التأثير البيئي وتحسين إدارة الموارد، مسلطًا الضوء على الانخفاض الملحوظ الذي تحقق في إجمالي انبعاثات غازات الاحتباس الحراري المعلنة بنسبة 10.43% مقارنة بعام 2021 الأساسي، بالإضافة إلى خفض استهلاك الكهرباء بنسبة 5.75% على أساس سنوي و15.8% مقارنة بعام 2021 الأساسي. لإدارة التأثير البيئي الناجم عن العمليات بشكل فعال، نفذت NBK نظام إدارة طاقة المباني (BEMS) في 22 فرعًا محليًا مستقلاً ووافقت على تركيب الألواح الشمسية في 24 فرعًا بحلول عام 2025.

على نفس المنوال، يقدم التقرير ممارسات إدارة النفايات المسؤولة لدى NBK، والتي تشمل إعادة تدوير 99.25 طنًا متريًا من الورق، وهو ما يمثل 87% من إجمالي استخدام الورق. أسفرت إعادة تدوير الورق عن إنقاذ 1687 شجرة و406921 كيلووات ساعة من الطاقة و694743 جالونًا من المياه.

بيئة العمل

نظرًا لبيئة العمل باعتبارها جانبًا أساسيًا لتعزيز نجاح المنظمة على المدى الطويل، يسلط التقرير الضوء على الجهود المستمرة التي يبذلها البنك لتعزيز التنوع والمساواة والشمول في مكان العمل، ونهجه المستدام في تطوير الموظفين وإشراكهم، وتعزيز رفاهة الموظفين.

في عام 2023، بلغ تمثيل النساء 44% من إجمالي القوى العاملة، مع 28.8% في المناصب الإدارية. بلغت ساعات التدريب المتعلقة بالبيئة والمجتمع والحوكمة 3306 ساعة، مع التركيز على الوعي بالاستدامة، والتمويل المستدام، وإدارة مخاطر المناخ. كما اتخذ بنك الكويت الوطني خطوات استباقية في تطوير سياسة شكاوى الموظفين لتعزيز بيئة عمل آمنة وشفافة ومنفتحة. لقد أعطينا الأولوية لصحة الموظفين ورفاهيتهم من خلال مبادرات مستهدفة مختلفة وسياسات محسنة، بما في ذلك تزويد الموظفين بنصائح طبية متخصصة في الموقع في عيادة بنك الكويت الوطني.

سلسلة التوريد

كما يؤكد التقرير التزام بنك الكويت الوطني بدمج معايير ESG بشكل كامل عبر سلسلة التوريد، فاعتبارًا من عام 2023، مثل الموردون المحليون 70% من إجمالي موردي بنك الكويت الوطني، وبلغت نفقات المشتريات المحلية 84% من إجمالي إنفاق المشتريات. كما قام بنك الكويت الوطني بمراجعة سياسة المشتريات الخاصة به مع تضمين مبادئ ESG، وتنفيذ استراتيجية ومنهجية شراء أكثر استدامة.

الاستثمارات المجتمعية

بلغ إجمالي الاستثمارات المجتمعية 28 مليون دينار كويتي في عام 2023، بزيادة قدرها 22% عن عام 2022، والتي تشمل الالتزام بمبلغ 3.0 مليون دينار كويتي لإعادة هيكلة الواجهة البحرية لشاطئ الشويخ بما يتماشى مع مبادئ المسؤولية الاجتماعية للشركات والاستدامة لدى بنك الكويت الوطني. تم توجيه ما يقرب من 56% من مساهمات المسؤولية الاجتماعية للشركات لدى بنك الكويت الوطني نحو المبادرات التي تهدف إلى تزويد الشباب بالتعرض للسوق والخبرة القيمة والمعرفة المالية الأساسية. وقد تم تكريم الجهود الفعالة التي بذلها بنك الكويت الوطني بحصوله على جائزة "أفضل بنك للمسؤولية الاجتماعية في الشرق الأوسط 2023" من يوروموني.

يواصل بنك الكويت الوطني تعزيز الشمول المالي وإمكانية الوصول إليه والوعي المالي، حيث قدم 20 مليون دينار كويتي في عام 2023 للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم، محققًا نموًا بنسبة 12% على أساس سنوي. يقترن هذا بالإطلاق الرسمي لبرنامج "Bankee" للوعي المالي في المدارس الحكومية والخاصة في الكويت، بمشاركة 15940 طالبًا وحوالي 3400 معلم.

وفي إطار الجهود الرامية إلى تعزيز ورعاية المواهب المحلية، بلغ معدل التكويت 76.7% اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023. وشغل مواطنون كويتيون ما يقرب من 70% من المناصب الإدارية في بنك الكويت الوطني خلال فترة إعداد التقرير. ومن العوامل الرئيسية في زيادة نسبة التكويت لدينا توظيف موظفين جدد. ففي عام 2023، كان 84.5% من موظفينا الجدد كويتيين.