الثلاثاء 30 أبريل 2024
رئيس التحرير
عمرو عامر
المشرف العام
عبدالعظيم حشيش
منتجات وخدمات

لو البنك طلب تجديد بيانات وأنت مسافر بره مصر.. اعرف تعمل ايه

الأحد 16/يوليو/2023 - 02:39 م
تجديد بيانات العميل
تجديد بيانات العميل في البنوك

تطلب البنوك العاملة في مصر من العملاء تجديد البيانات باستمرار وذلك للحفاظ على طرق التواصل مع العملاء فضلا عن الحفاظ على أمان التعاملات المصرفية.

وقد يطلب البنك من العميل تحديث البيانات ويكون العميل خارج مصر فماذا يفعل؟ 

ويمكن للعملاء استيفاء طلب تحديث البيانات من خلال زيارة أقرب فرع من فروع البنك داخل جمهوريه مصر العربية فقط حاليا.

وفى حاله عمل بتوكيل رسمي عام للتعامل على الحسابات يمكن للوكيل زيارة الفرع لتنفيذ طلب العميل مع ضرورة تقديم صوره من الرقم القومي الخاص بالعميل.

جدير بالذكر أنه يعد البنك الأهلي المصري من البنوك المصرية التي قطعت شوطا كبيرا في التحول الرقمي حيث تمثل الخدمات عن بعد محورا أساسيا في كافة الخدمات المصرفية.

وخدمة الفون كاش تتيح دفع الفواتير أرضي ومحمول وبعض خدمات فورى مثل شحن رصيد -تبرعات-حجز تذاكر طيران-اشتراكات النوادي وخدمات اخرى متنوعة.

كما تتيح الخدمة إيداع أو سحب نقدي من خلال أكثر من 20,000 منفذ من منافذ فوري بالإضافة إلى كافة فروع البنك الأهلي المصري فضلا عن تحويل أموال ما بين حسابات الهواتف المحمولة بالعملة المحلية فقط.

كما يمكن للعملاء المشتركين في الخدمة شحن رصيد المحفظة مباشرة من خلال التطبيق عن طريق ربط بطاقات ماستركارد وفيزا وميزة (ائتمان–الخصم مباشر–المدفوعة مقدما–المرتبات) المصدرة من البنك الاهلي المصري بمحفظة الهاتف المحمول او من خلال زيارة أقرب فرع للبنك الاهلي المصري أو من خلال اي منفذ بيع فوري.