حماية المستهلك
حماية المستهلك تعلن ضوابط الجمعة البيضاء 2026.. غرامات تصل إلى مليوني جنيه
أعلن جهاز حماية المستهلك ضوابط تنظيم عروض وتخفيضات موسم الجمعة البيضاء 2026، بهدف ضمان جدية الخصومات ومواجهة العروض الوهمية والمضللة، وحماية حقوق المواطنين عند الشراء من المحال التجارية والمتاجر الإلكترونية.
وأوضح إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الضوابط تلزم الموردين والتجار بالإعلان بوضوح عن السعر الأصلي للمنتج قبل التخفيض والسعر بعد الخصم، مع توضيح نسبة التخفيض الفعلية وشروط العرض ومدته، بما يتيح للمستهلك مقارنة الأسعار والتحقق من مصداقية العروض المعلنة.
ضوابط عروض الجمعة البيضاء 2026
وشددت الضوابط على استمرار حقوق المستهلكين في الاستبدال والاسترجاع خلال موسم التخفيضات، وفقًا لأحكام قانون حماية المستهلك، مع إلزام الموردين بإصدار الفواتير دون فرض رسوم إضافية مقابل إصدارها.
وتشمل الإجراءات أيضًا تنظيم المسابقات الترويجية، إذ يتعين إخطار جهاز حماية المستهلك قبل الإعلان عنها بثلاثة أيام على الأقل، مع توضيح شروط المشاركة والجوائز وآليات اختيار الفائزين.
غرامات تصل إلى مليوني جنيه للمخالفين
وفي إطار مواجهة التخفيضات الوهمية والممارسات التجارية المضللة، تصل العقوبات المقررة للمخالفات إلى مليوني جنيه أو مثلي قيمة المنتج محل المخالفة، أيهما أكبر، وفقًا لما ورد بشأن الضوابط المعلنة.
ويكثف جهاز حماية المستهلك الرقابة على المحال التجارية والمتاجر الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي، لرصد التلاعب بالأسعار ونسب الخصم المعلنة، والتأكد من التزام التجار بالقواعد المنظمة للعروض.
وتأتي هذه الإجراءات بالتزامن مع استعداد الأسواق لموسم الجمعة البيضاء، الذي يشهد زيادة الإقبال على شراء الأجهزة الكهربائية والإلكترونيات والملابس وغيرها من المنتجات، ما يجعل مراجعة الأسعار وشروط التخفيضات خطوة مهمة للتحقق من حقيقة الخصومات والحفاظ على حقوق المستهلكين.
