هل توجد مزايا خاصة للعملاء الذين يحتفظون برصيد مرتفع في حساب التوفير؟

في ظل التنافس بين البنوك على جذب العملاء والاحتفاظ بهم، لم تعد الفائدة وحدها هي المحفز الأساسي لفتح حسابات التوفير، بل دخلت مجموعة من المزايا الحصرية للعملاء ذوي الأرصدة المرتفعة كعنصر فارق في معادلة العلاقة بين البنك والعميل. فهل يحصل بالفعل العملاء الذين يحتفظون برصيد مرتفع في حساب التوفير على معاملة مختلفة؟ وما طبيعة هذه المزايا؟

حساب توفير لأصحاب المعاشات بعوائد وخدمات متميزة

هل توجد رسوم على إصدار كشف حساب دوري؟

حساب التوفير المميز.. أكثر من مجرد عوائد

تقدم العديد من البنوك في مصر والعالم العربي فئات خاصة من حسابات التوفير، تُعرف أحيانًا باسم "حساب التوفير المميز" أو "Premier/Gold Saving Accounts"، وتستهدف شريحة العملاء الذين يحتفظون بأرصدة مرتفعة — تبدأ في بعض الأحيان من 100 ألف جنيه مصري وقد تتجاوز المليون — وتمنحهم مزايا متنوعة تشمل:

فائدة أعلى: غالبًا ما تُقدم البنوك أسعار فائدة تصاعدية كلما زاد الرصيد، ما يعني أن العميل صاحب الرصيد الأعلى يحصل على عائد أعلى من العميل العادي.

أولوية الخدمة: يحصل العملاء المميزون على معاملة خاصة داخل الفروع، بما في ذلك مسارات خدمة سريعة، أو مكاتب مخصصة لخدمتهم.

إعفاء من المصروفات: يتم إعفاء هؤلاء العملاء من بعض المصروفات البنكية مثل رسوم السحب النقدي، أو إصدار الشيكات، أو الرسوم السنوية للبطاقات.

منتجات مصرفية حصرية: بعض البنوك تتيح لهم منتجات استثمارية أو تمويلية بشروط تفضيلية، منها شهادات إدخار ذات عوائد مميزة أو قروض بأسعار فائدة منخفضة.

مدير علاقة خاص: تعيين مدير حساب (Relationship Manager) لكل عميل، لتقديم استشارات مالية ومتابعة دورية للحساب.

بطاقات مصرفية خاصة: يحصل العملاء المميزون على بطاقات ائتمانية أو خصم مباشر تحمل مزايا السفر والتأمين والدخول إلى صالات الانتظار في المطارات.

المزايا من بنك لآخر

تختلف تفاصيل البرامج الخاصة بالأرصدة المرتفعة من بنك إلى آخر، بحسب استراتيجية كل بنك ونوعية الخدمات التي يقدمها. فمثلًا، هناك بنوك تضع حدًا أدنى للرصيد الشهري للاستفادة من هذه المزايا، في حين تشترط بنوك أخرى استمرار الاحتفاظ بالرصيد لفترة محددة، أو ربطه بمنتجات استثمارية أخرى.