«الإسكان» تعلن بدء إصدار إفادات الكهرباء لتظلمات «سكن لكل المصريين 5»
أعلنت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، اليوم الإثنين، بدء إصدار الإفادات الخاصة بالعملاء غير المنطبق عليهم الشروط في إطار المبادرة الرئاسية "سكن لكل المصريين 5"، وذلك اعتبارًا من 4 مايو وحتى 18 مايو الجاري، وذلك بسبب امتلاكهم عدادات كهرباء مسجلة بأسمائهم أو بأسماء الشركاء في الطلبات المقدمة.
وأكدت عبد الحميد أن الصندوق بدأ منذ 30 أبريل الماضي في إرسال رسائل نصية (SMS) للعملاء غير المستوفين للشروط، تتضمن رابطًا إلكترونيًا يتيح معرفة التفاصيل المسجلة لدى الشركة القابضة لكهرباء مصر، من حيث اسم الشركة التابع لها العداد، والنشاط المرتبط به، لتسهيل استخراج الإفادة المطلوبة من شركة الكهرباء المعنية.
كما أشارت إلى أن المواطنين يمكنهم الدخول إلى صفحتهم الخاصة عبر الموقع الإلكتروني للصندوق للاطلاع على بيانات شركة توزيع الكهرباء التابع لها العداد، حيث تم نشر هذه المعلومات بشكل رسمي اعتبارًا من 4 مايو 2025.
ومن جهته، أوضح مصدر مسؤول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن جميع شركات الكهرباء تلقت تعليمات مباشرة بإصدار الإفادات فورًا ودون تأخير، على ألا تتجاوز مدة إصدارها 48 ساعة من تاريخ تقديم الطلب. وشدد المصدر على ضرورة قيام المواطن بطباعة شاشة الموقف من الرابط الإلكتروني التالي:
https://cservices.shmff.gov.eg/Complaints/
ثم التوجه بها إلى الشركة المعنية مصحوبًا ببطاقة الرقم القومي، لتقديم طلب استخراج الإفادة.
وفي السياق ذاته، أكدت عبد الحميد أن الفترة المخصصة لتقديم طلبات التظلم للعملاء غير المنطبق عليهم الشروط - باستثناء الحالات المتعلقة بامتلاك عدادات كهرباء - قد انتهت، وأن الفرصة الحالية متاحة فقط لهذه الفئة من العملاء حتى 18 مايو 2025.
