الاختراقات البنكية.. كيف تحدث وكيف تحمي نفسك؟
مع التطور التكنولوجي الحديث، ظهرت العديد من الأساليب المختلفة للسرقة والاحتيال على المواطنين، والتي تركز بشكل مباشر على حسابات العملاء في البنوك، حيث يلجأ السارقين إلى العديد من الحيل المختلفة حتى يتمكنوا من وقوع فريستهم في الشباك ومساعدتهم في الحصول على تفاصيل حساباتهم البنكية بسهولة، تمهيدا لاختراقها وسرقتها.
ويواجه الكثير من عملاء البنوك، محاولات مستمرة لاختراق حساباتهم، وسرقة الأموال التي تتواجد فيها، مما جعلهم يرغبون في التعرف على أفضل الطرق التي يمكن من خلالها تأمين حساباتهم حتى لا يتمكن السارقين من الوصول إليها، ولذلك سوف نستعرض معكم طريقة حدوث الاختراقات البنكية، وأفضل الوسائل للحماية منها.
طريقة حدوث الاختراقات البنكية
تعتبر الرسائل النصية من أبرز الوسائل التي يستخدمها المحتالين في اختراق حسابات العملاء، وهذا من خلال القيام بإرسال رسالة نصية للعميل، تفيد بأنه تم حظر بطاقة الصراف الآلي الخاصة به، لعدم تحديث البيانات، ومع عدم معرفة بعض العملاء بهذه الطريقة، قد يقعون فريسة لدى هؤلاء المحتالين الذين يرسلون الرسائل بشكل عشوائي، للحصول على البيانات الشخصية والمصرفية للعملاء.
وتختلف طريقة إرسال الرسائل النصية على حسب الشخص الذي يقوم بإرسالها، حيث يمكن أن تكون عبارة عن رسائل نصية، من رقم هاتف غريب، ومن الممكن أن تكون عبارة عن رسائل يتم إرسالها عبر الواتساب، وهي الطريقة الأكثر شيوعا في عمليات الإحتيال، لأنها لا تكلف صاحبها دفع رسوم عند الإرسال.
كيف يتم سرقة البيانات
تبدأ عملية سرقة البيانات بقيام العميل بالتواصل مع المحتالين، لأنهم في الغالب يقومون بإرسال رقم الهاتف المحمول حتى يتيح الفرصة للعميل للاتصال بهم، وفي هذه الحالة يحدث أحد الأمرين، الأول سماع سماع رسالة مسجلة مثل التي يتم سماعها عند الاتصال بخدمة العملاء في البنوك، وتطلب اتباع الخطوات الخاصة بالكشف عن بيانات بطاقة الصراف الآلي والرمز السري الموجود خلف البطاقة، وهو ما لا يطلبه البنك من الأساس.
أما الطريقة الثانية، فهي تتمثل في رد شخص على العميل، وينتحل صفة موظف في أحد البنوك، ويطلب من العميل الإفصاح عن بعض الييانات الخاصة بالتعريف، وبعد ذلك رقم البطاقة ورقم التعريف الخاص بها، لتسهيل عملية الوصول إلى بيانات الحساب.
طريقة حماية الحساب من السرقة
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن لعملاء البنوك استخدامها في حماية حساباتهم من السرقة، مما تساعدهم في مواجهة عمليات الاحتيال الالكتروني، ولذلك سوف نستعرض معكم أبرز الطرق الخاصة بحماية الحساب البنكي من السرقة.
- التحقق بشكل مستمر من الرسائل أو المكالمات التي تطلب من العميل الإفصاح أي معلومات شخصية أو بنكية، وهذا لأن البنوك لا تطلب أي معلومات من العميل.
- عدم الضغط على أي روابط مشبوهة، وهذا لأنه قد يتم إرسال روابط إلى العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني، وفي حالة الدخول عليها سوف توجه العميل لصفحات ويب تتسبب في سرقة المعلومات الشخصية الخاصة بهم.
- ضرورة استخدام كلمات مرور قوية، للحسابات البنكية الخاصة بالعملاء عبر شبكة الإنترنت، مع القيام بتغييرها بشكل مستمر، وعدم الإفصاح عنها لأي شخص.
- يوجد هناك خاصية تسمى بالحماية المتعددة، يجب تمكينها لزيادة تأمين الحساب، حيث يتم من خلالها طلب تحقق إضافي أو كلمة مرور لتسجيل الدخول.
- ضرورة التحقق من مواقع الويب والتطبيقات ومدى موثيقيتها قبل إدخال أي معلومات شخصية أو مالية عليها.
- العمل على تحديث برامج الحماية بشكل مستمر على الأجهزة الخاصة بالعملاء، حتى تساعد على سد الثغرات الأمنية وحماية البيانات.
- من المهم الاحتفاظ بسجل المعاملات الإلكترونية والتحقق منه بشكل مستمر، حتى يتم التأكد من عدم وجود أي معاملات غير مصرح بها.
- يجب على العملاء اتباع تحذيرات البنوك المتعلقة بالأمان، وهذا لأنها تحتوي على العديد من الطرق التي يستخدمها المحتالين للاستيلاء على حسابات العملاء.
