وظائف شاغرة في البنك الأهلي الكويتي ـ مصر.. اعرف التفاصيل والشروط المطلوبة
أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر، عبر صفحته الرسمية على منصة LinkedIn، عن حاجته لشغل وظائف متنوعة ضمن فروعه، مع تقديم فرص مميزة للعمل في بيئة مصرفية احترافية.
تفاصيل وظائف البنك الأهلي الكويتي - مصر الجديدة
ونستعرض فيما يلي تفاصيل الوظائف الشاغرة، بما يشمل الأدوار الوظيفية، والشروط المطلوبة، والمهام الرئيسية لكل وظيفة، وطريقة التقديم فيها.
1- وظيفة Customer Relationship Officer/Senior Officer
تهدف الوظيفة إلى تقديم تجربة مصرفية مميزة للعملاء، وتحقيق أهداف المبيعات المقررة للفروع.
مهام الوظيفية:
- تحقيق الأهداف البيعية لجميع المنتجات المصرفية وفق خطط العمل المحددة.
- تحديد فرص البيع والاستفادة منها لزيادة كفاءة العملاء.
- شرح مزايا المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة احترافية تحقق المبيعات.
- تقديم خدمة استثنائية للعملاء مع الحد من الشكاوى وتعزيز مستويات رضاهم.
- التعامل مع شكاوى العملاء وإيجاد الحلول المناسبة، مع إحالة المشكلات المعقدة للإدارة المختصة.
- إدارة طلبات العملاء الجدد والحاليين بفعالية، وتزويدهم بخدمة عالية الجودة منذ اليوم الأول.
- الالتزام بالحوكمة والأطر التنظيمية في جميع الأنشطة المتعلقة بالعملاء.
المؤهلات والشروط المطلوبة للوظيفة
- درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الفروع المصرفية.
- إلمام كامل بالعمليات المصرفية، والامتثال التنظيمي، ومعايير المخاطر.
طريقة التقديم على الوظيفة
للتقديم على وظيفة Customer Relationship Officer/Senior Officer، يمكن تحميل كافة المستندات في حالة استيفاء الشروط من خلال زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.
2- وظيفة Customer Service Support Officer
تهدف الوظيفة إلى توفير تجربة مصرفية مميزة للعملاء من خلال استقبالهم بترحاب وإدارة استفساراتهم بكفاءة.
المهام الوظيفية:
- استقبال العملاء وتقديم الإرشادات اللازمة داخل الفرع.
- إنجاز المهام الإدارية والكتابية الخاصة بالفرع بدقة وسرعة.
- حل شكاوى العملاء بالتعاون مع الفرق المختصة لتجنب التصعيد وضمان رضاهم.
- توجيه العملاء القادمين ومساعدتهم في استفساراتهم عن المنتجات والخدمات.
- إدارة منطقة انتظار العملاء بفعالية مع ضمان تجربة مريحة وسريعة لهم.
- دعم فريق العمل داخل الفرع في تحقيق انسيابية العمليات اليومية.
المؤهلات والشروط المطلوبة للوظيفة:
- درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة أو خبرة معادلة.
- إلمام بالمنتجات والخدمات المصرفية المقدمة للأفراد.
- خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في بيئة الفروع المصرفية.
طريقة التقديم الوظيفة
للتقديم على وظيفة Customer Service Support Officer، في حالة استيفاء الشروط، يمكن رفع المستندات من خلال زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.
3- وظيفة Universal Teller
تهدف الوظيفة إلى تقديم الخدمات المصرفية النقدية بجودة وكفاءة مع ضمان رضا العملاء.
مهام الوظيفة:
- التعامل مع معاملات الشيكات والتحويلات النقدية بدقة.
- معالجة المستندات المتعلقة بالأنشطة النقدية بسرعة ووفقًا للأنظمة المصرفية.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية، مع تقليل الشكاوى وتعزيز رضا العملاء.
- إتمام الأعمال الورقية للعملاء، مثل التحويلات وإيداع الشيكات وتحديث معلومات الحساب.
المؤهلات والشروط المطلوبة للوظيفة:
- درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة.
- معرفة بإدارة النقد وخدمة العملاء.
- خبرة تتراوح من 0 إلى سنة واحدة في الفروع المصرفية.
طريقة التقديم على الوظيفة:
للتقديم على الوظيفة، في حالة استيفاء الشروط، يمكن رفع المستندات المطلوبة من خلال زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.
4- وظيفة Head CS – Cairo & Giza
تهدف الوظيفة إلى إدارة العلاقات مع العملاء والإشراف على العمليات اليومية بالفروع.
المهام الوظيفية:
- تحقيق أهداف المبيعات لجميع منتجات البنك وفقًا لاستراتيجية الفرع.
- استغلال فرص البيع الإضافي لتعزيز رضا العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد.
- الإشراف على الأنشطة اليومية للفروع لضمان تقديم خدمات بجودة عالية.
- إدارة شكاوى العملاء وحلها بفعالية مع إحالة الحالات المعقدة إلى الجهات المختصة.
المؤهلات والشروط المطلوبة للوظيفة:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال الفروع المصرفية.
- إلمام بالعمليات المصرفية ومعايير الامتثال.
- قدرة على إدارة فرق العمل وضمان تقديم خدمات متميزة.
طريقة التقديم على الوظيفة:
للتقديم على وظيفة Head CS – Cairo & Giza، في حالة استيفاء الشروط يمكن تحميل المستندات المطلوبة من خلال زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.
5- وظيفة Wealth Manager/Senior Manager
تهدف الوظيفة إلى إدارة علاقات العملاء من ذوي الثروات العالية وتقديم حلول مصرفية شاملة لهم.
مهام الوظيفة:
- تحقيق أهداف المبيعات وتطوير العلاقات مع العملاء ذوي الأولوية.
- استغلال فرص البيع الإضافي لتعزيز خدمات البنك المقدمة.
- معالجة الطلبات والمعاملات بسرعة ودقة.
- تقديم استشارات مصرفية متميزة وتحقيق رضا العملاء.
المؤهلات والشروط المطلوبة للوظيفة:
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الفروع المصرفية أو إدارة الثروات.
- معرفة شاملة بالمنتجات المصرفية والامتثال التنظيمي.
- قدرة متميزة على التعامل مع العملاء ذوي الأولوية.
طريقة التقديم على الوظيفة
للتقديم على وظيفة Wealth Manager/Senior Manager، في حالة استيفاء الشروط، يمكن تحميل المستندات المطلوبة من خلال زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.
6ـ وظيفة Wealth Manager/Senior Manager – Alex
تهدف الوظيفة إلى إدارة العلاقات مع العملاء ذوي الأولوية في منطقة الإسكندرية، مع تحقيق أهداف المبيعات.
مهام الوظيفة:
- تطوير العلاقات مع العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.
- تقديم استشارات وخدمات مصرفية عالية الجودة.
- معالجة الطلبات والمعاملات لضمان تقديم تجربة مصرفية متميزة.
المؤهلات والشروط المطلوبة للوظيفة:
- خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة العملاء والفروع المصرفية.
- إلمام كامل بالمنتجات والخدمات المصرفية وقوانين الامتثال.
- مهارات متميزة في تقديم الخدمات المصرفية وإدارة العلاقات.
طريقة التقديم على الوظيفة
للتقديم على وظيفة Wealth Manager/Senior Manager – Alex، في حالة استيفاء الشروط، يمكن تحميل المستندات المطلوبة من خلال زيارة الرابط التالي: اضغط هنا.
وبهذا يكون “بانكير” قد قدم إليك كل التفاصيل المتعلقة بـ وظائف البنك الأهلي الكويتي – مصر، فإذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى مؤسسة مصرفية مميزة، فإن البنك الأهلي الكويتي – مصر يقدم بيئة عمل احترافية وخيارات للتطور المهني.
