10 نصائح مهمة تحمي أموالك عند استخدام ماكينة الصراف الآلي ATM
ماكينة الصراف الآلي ATM تعد منفذ مصرفي إلكتروني يسمح للعملاء بإكمال المعاملات الأساسية دون مساعدة مندوب الفرع أو الصراف وأجهزة الصراف الآلي متاحة لأي شخص لديه بطاقة ائتمان أو خصم.
وتشمل الوظائف الرئيسية لأجهزة الصراف الآلي ما يلي:
السحب النقدي: صرف النقود من الحساب البنكي للمستخدم.
الودائع: السماح للمستخدمين بإيداع النقود أو الشيكات.
الاستعلام عن الرصيد: التحقق من رصيد الحساب البنكي.
التحويلات: نقل الأموال بين الحسابات المصرفية المرتبطة.
دفع الفواتير: تقدم بعض أجهزة الصراف الآلي خدمات دفع الفواتير.
تغييرات الرقم السري: تحديث أو تغيير رقم التعريف الشخصي المرتبط بالبطاقة.
وتعتبر أجهزة الصراف الآلي ملائمة لأنها متاحة على نطاق واسع وعادة ما تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتوفر الخدمات المصرفية خارج ساعات العمل العادية.
• نصائح مهمة لعدم ارتكاب الأخطاء عند استخدام ماكينة الصراف الآلي
يتضمن استخدام ماكينة الصراف الآلي التعامل مع معلومات مالية حساسة، لذا من المهم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لتجنب الأخطاء وضمان الأمان وفيما يلي بعض النصائح الأساسية:
1. اختر موقعًا آمنًا
استخدم أجهزة الصراف الآلي الموجودة في المناطق المزدحمة والمضاءة جيدًا.
تفضل أجهزة الصراف الآلي الموجودة داخل مباني البنك أو غيرها من المواقع الآمنة.
2. كن على دراية بالبيئة المحيطة بك
ابحث حولك عن أي نشاط أو أفراد مشبوهين قبل استخدام ماكينة الصراف الآلي.
إذا شعرت بعدم الارتياح، غادر وابحث عن جهاز آخر.
3. فحص جهاز الصراف الآلي
تحقق من عدم وجود أي أجهزة غير عادية متصلة بجهاز الصراف الآلي، مثل الكاشطات التي قد تسرق معلومات البطاقة وابحث عن الكاميرات الخفية وأبلغ البنك عن أي تعديلات مشبوهة.
4. حماية رقم التعريف الشخصي الخاص بك
قم بتغطية لوحة المفاتيح أثناء إدخال رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك واختر رقم تعريف شخصيًا فريدًا لا يمكن تخمينه بسهولة وتجنب أعياد الميلاد أو التسلسلات البسيطة.
5. حافظ على بطاقتك آمنة
لا تدع بطاقتك بعيدة عن الأنظار أبدًا وكن حذرًا من الغرباء الذين يعرضون المساعدة فيما يتعلق بالجهاز.
6. الوعي بالمعاملات
تحقق جيدًا من تفاصيل المعاملة قبل التأكيد وتجنب سحب مبالغ نقدية كبيرة لتقليل الخسائر المحتملة في حالة السرقة.
7. قم بتأمين إيصالاتك
خذ إيصالك ولا تتركه في ماكينة الصراف الآلي وتمزيق الإيصالات لمنع الآخرين من الوصول إلى معلومات حسابك.
8. مراقبة بياناتك المصرفية
تحقق بانتظام من بياناتك المصرفية بحثًا عن المعاملات غير المصرح بها والإبلاغ عن أي اختلافات إلى البنك الذي تتعامل معه على الفور.
9. الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه على الفور في حالة فقدان أو سرقة بطاقتك واطلب بطاقة بديلة وفكر في تغيير رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك.
10. الحد من استخدام أجهزة الصراف الآلي الخاصة بك
كلما أمكن، استخدم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو قم بزيارة أحد الفروع لإجراء المعاملات المعقدة وتجنب استخدام أجهزة الصراف الآلي في أماكن غير مألوفة أو غير آمنة.
