مدير التأمين الصحي الشامل يبحث مع محافظ بورسعيد تطوير الخدمات وتعزيز المنظومة
أجرى حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، زيارة ميدانية إلى محافظة بورسعيد، برفقة عدد من قيادات الهيئة، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك مع المحافظة، ومتابعة جهود تطوير الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، بما يدعم مستهدفات الدولة في بناء نظام صحي شامل ومستدام.
نجاح المنظومة يعكس التعاون بين مؤسسات الدولة
واستهل المدير التنفيذي للهيئة زيارته بلقاء اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، حيث ناقش الجانبان آليات دعم منظومة التأمين الصحي الشامل وتعزيز التكامل بين مختلف الجهات المعنية.
وأكد محافظ بورسعيد حرص المحافظة على تقديم كافة أوجه الدعم لإنجاح منظومة التأمين الصحي الشامل باعتبارها أحد أهم المشروعات القومية، مشيدًا بما حققته المحافظة من نجاحات في تطبيق المنظومة، والتي تعكس حجم التعاون والتنسيق بين مؤسسات الدولة.
وشدد المحافظ على استمرار دعم جهود تطوير الخدمات الصحية والارتقاء بجودتها بما يحقق تطلعات المواطنين.
مد فترة الكشف الطبي المدرسي حتى 30 سبتمبر
وخلال اللقاء، تم الاتفاق على مد فترة تنفيذ الكشف الطبي المدرسي حتى 30 سبتمبر 2026، مع بدء استقبال الطلاب لاستخراج الشهادات الصحية اعتبارًا من اليوم، بهدف استكمال أعمال الفحص وتحقيق أعلى معدلات التغطية، دعمًا لجهود الوقاية والاكتشاف المبكر والحفاظ على صحة الطلاب.
وشهد اللقاء تبادل الدروع التذكارية والتقاط صورة تذكارية، تأكيدًا على قوة الشراكة والتعاون بين محافظة بورسعيد والهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.
متابعة ميدانية لتطوير الأداء وتحسين تجربة المنتفعين
وعقب اللقاء، تفقد حسام صادق مبنى المنطقة الطبية، ثم زار مقر فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بالمحافظة، حيث عقد اجتماعًا مع مسؤولي الهيئة العامة للرعاية الصحية لمتابعة مؤشرات الأداء وتعزيز التكامل بين الجانبين، خاصة فيما يتعلق بالموافقات الطبية المسبقة والاستثنائية.
كما عقد اجتماعًا مع مدير عام فرع الهيئة ومديري الإدارات لمراجعة التحديات التشغيلية، ووضع حلول عملية للتعامل معها، مع التركيز على خفض معدلات التكدس، وتيسير الإجراءات، وتقليل زمن حصول المنتفعين على الخدمات الصحية.
التوسع في منافذ السداد ودعم التحول الرقمي
ناقش الاجتماع آليات التيسير على المنتفعين في سداد اشتراكات منظومة التأمين الصحي الشامل، من خلال التوسع في منافذ ووسائل السداد، بما يسهل الوصول إلى الخدمات ويعزز انتشار نقاط التحصيل.
وأكد حسام صادق أن الهيئة تعمل على تطوير منظومة الخدمات من خلال التوسع في التحول الرقمي وتحسين تجربة المنتفعين، بما يواكب توجه الدولة نحو تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة.
حسام صادق: نرصد التحديات ميدانيًا ونضع حلولًا قابلة للتطبيق
وأكد المدير التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل أن المتابعة الميدانية تمثل ركيزة أساسية لتطوير منظومة العمل، مشيرًا إلى أن الهيئة تعمل على رصد التحديات على أرض الواقع ووضع حلول تنفيذية وجذرية قابلة للتطبيق.
وأوضح أن اجتماعاته مع مسؤولي الجهات الشريكة وفروع الهيئة تستهدف تحسين مستوى الخدمات وتعميم التجارب الناجحة على محافظات تطبيق المنظومة، بما يضمن توحيد جودة الخدمة والارتقاء بمستوى الأداء.
وأضاف أن مصلحة المنتفعين تأتي في مقدمة أولويات الهيئة، من خلال تبسيط الإجراءات، وتسريع الموافقات الطبية، وتقليل زمن الحصول على الخدمة، بما يحسن تجربة المستفيدين ويرفع كفاءة التشغيل.
تعزيز التعاون مع هيئة قناة السويس والعاملين بالمنافذ
وشملت الزيارة لقاءً مع الدكتور أشرف عيسى، ممثل هيئة قناة السويس، لبحث تعزيز أوجه التعاون المشترك، إلى جانب اجتماع مع عدد من الصيادلة العاملين بالمنافذ للاستماع إلى مقترحاتهم بشأن تطوير بيئة العمل وتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين.
متابعة فنية مستمرة لضمان جودة الخدمات
وأكدت الدكتورة نسرين حسن، المستشار الفني للهيئة، أن المتابعة الفنية المستمرة تمثل عنصرًا أساسيًا في تطوير الأداء، مشيرة إلى أن الزيارات الميدانية تساعد في رصد فرص التحسين والتعامل السريع مع التحديات وتطبيق أفضل الممارسات التشغيلية.
ومن جانبها، أوضحت الدكتورة سحر الجيار، مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد، أن الزيارة تمثل دعمًا قويًا لفريق العمل، وتعكس اهتمام قيادة الهيئة بالمتابعة الميدانية ورفع كفاءة الأداء.
وأكدت استمرار تنفيذ خطط التطوير داخل الفرع بما يضمن تقديم خدمات صحية متميزة وتعزيز نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد.
وتأتي هذه الزيارة ضمن خطة الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل لمواصلة المتابعة الميدانية لفروعها بالمحافظات، وتعزيز التكامل مع شركاء المنظومة الصحية، ورفع كفاءة التشغيل، بما يسهم في تحقيق رؤية الدولة لبناء نظام صحي شامل ومستدام.
