البريد يطمئن أصحاب المعاشات: 4700 مكتب و3100 ماكينة صراف لمواجهة الزحام وتوفير السيولة
طمأن سيد طمان، نائب رئيس الهيئة القومية للبريد لشؤون المناطق، أصحاب المعاشات بشأن شكاوى التكدس أمام مكاتب البريد خلال أيام صرف المعاشات، خاصة في ظل ارتفاع درجات الحرارة، مؤكدًا أن الهيئة تعمل على توفير كافة سبل الراحة للمواطنين وضمان انتظام عمليات الصرف على مستوى الجمهورية.
وأوضح طمان، خلال مداخلة هاتفية ببرنامج «الصورة» المذاع على شاشة قناة النهار، أن خدمة صرف المعاشات متاحة من خلال أكثر من 4700 مكتب بريد منتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية، مشيرًا إلى أن جميع هذه المكاتب تقدم خدمات صرف المعاشات للمستحقين.
وأشار إلى أن الهيئة القومية للبريد تعتمد كذلك على شبكة واسعة من ماكينات الصراف الآلي، التي يتجاوز عددها 3100 ماكينة، ويتم تغذيتها بالنقد بصورة دورية، لافتًا إلى أن بعض الماكينات يتم تغذيتها أكثر من مرة يوميًا، لضمان استمرار توافر السيولة النقدية أمام أصحاب المعاشات.
البريد يرد على أزمة «الفكة»
وحول شكاوى بعض المواطنين من عدم توافر الفئات النقدية الصغيرة أو العملات المعدنية، أكد نائب رئيس الهيئة القومية للبريد لشؤون المناطق، أن جميع مكاتب البريد يتوافر بها النقد اللازم لتنفيذ عمليات الصرف، بما يشمل الفئات الصغيرة والعملات المعدنية.
وأوضح أن الأيام الثلاثة الأولى من كل شهر تشهد عادة كثافات مرتفعة أمام مكاتب البريد، نظرًا لإقبال أعداد كبيرة من أصحاب المعاشات على صرف مستحقاتهم في بداية الشهر، مشيرًا إلى أن إجمالي عدد عملاء المعاشات يتجاوز 6 ملايين مواطن، من بينهم نحو 4 ملايين مواطن يصرفون معاشاتهم خلال أول 3 أيام من كل شهر.
وأضاف أن قيمة المعاشات التي يتم صرفها خلال الأيام الثلاثة الأولى من الشهر تتراوح بين 10 و13 مليار جنيه، وهو ما يمثل ضغطًا كبيرًا على منظومة الصرف خلال هذه الفترة.
رسالة مهمة لأصحاب المعاشات
ووجه طمان رسالة إلى أصحاب المعاشات، مؤكدًا أن صرف المعاش لم يعد مرتبطًا بأيام محددة، إذ يمكن للمستحق صرف معاشه في أي وقت على مدار الشهر، سواء من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبريد، أو فروع الهيئة، أو ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك الأخرى.
وأشار إلى أن الهيئة تمتلك غرفة تحكم مركزية تتابع حركة العمل داخل مكاتب البريد على مستوى الجمهورية، ويتم التدخل بشكل سريع عند رصد أي تكدسات، من خلال الدفع بنحو 130 سيارة بريد متنقلة إلى المناطق التي تشهد كثافات مرتفعة، بهدف تخفيف الزحام وتيسير إجراءات صرف المعاشات.
وفيما يتعلق ببقاء بعض المبالغ الصغيرة داخل حسابات أصحاب المعاشات عند استخدام ماكينات الصراف الآلي، أوضح نائب رئيس الهيئة أن هذه المبالغ لا تضيع ولا يتم خصمها من حساب العميل، وإنما تظل موجودة في الحساب الجاري، ويتم احتساب العوائد عليها وفقًا للشريحة المحددة لكل حساب.
