ماذا تفعل إذا لم يقرأ العداد الكودي رصيد كارت الكهرباء؟
الأحد 19/يوليو/2026 - 08:40 م
يواجه بعض المشتركين في العدادات الكودية مسبقة الدفع مشكلة عدم تمكن العداد من قراءة رصيد كارت الشحن، وهي مشكلة قد تنتج عن أسباب بسيطة يمكن التعامل معها قبل اللجوء إلى شركة الكهرباء.
وينصح في البداية بالتأكد من إدخال الكارت في الاتجاه الصحيح، ثم تنظيف الشريحة المعدنية برفق للتأكد من خلوها من الأتربة أو أي شوائب قد تعوق عملية القراءة.
كما يُفضل إعادة إدخال الكارت أكثر من مرة، مع التحقق من أن الكارت خاص بالعداد نفسه ولم يتعرض للتلف أو الكسر، وهو ما قد يمنع العداد من التعرف عليه.
وفي حال استمرار المشكلة رغم تنفيذ هذه الخطوات، يجب التواصل مع شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك أو التوجه إلى أقرب مركز خدمة عملاء لفحص الكارت والعداد واتخاذ الإجراءات اللازمة لإعادة تشغيل الخدمة بصورة سليمة.
