لو أولادك في مدارس خاصة.. تعرف على شروط ومستندات التظلم لاستعادة بطاقة التموين
أصدرت وزارة التموين والتجارة الداخلية تعليمات جديدة توضح إجراءات التظلم للمواطنين الذين تم استبعادهم من منظومة الدعم التمويني، وحددت المستندات المطلوبة لكل حالة، خاصة الأسر التي تم استبعادها بسبب قيد الأبناء في المدارس الخاصة أو الدولية.
أولًا.. معرفة سبب الاستبعاد
أوضحت الوزارة أن الخطوة الأولى تتمثل في التوجه إلى مكتب التموين التابع له صاحب البطاقة لمعرفة السبب الفعلي لوقف البطاقة التموينية أو حذف أحد أفرادها، مع توضيح سبب الاستبعاد لكل فرد على حدة، دون الحاجة إلى التواصل مع الخط الساخن.
تحديث بيانات البطاقة التموينية
بعد معرفة سبب الاستبعاد، يجب على صاحب البطاقة إنشاء حساب عبر منصة مصر الرقمية، ثم تحديث بيانات البطاقة التموينية وطباعة استمارة التحديث، أو الاحتفاظ بصورة (Screenshot) تثبت إتمام عملية التحديث إذا تمت إلكترونيًا.
المستندات المطلوبة لتظلم المدارس الخاصة
حددت وزارة التموين المستندات المطلوبة بحسب نوع المدرسة التي يدرس بها الأبناء، وذلك على النحو التالي:
طلاب المدارس الحكومية
تقديم إفادة رسمية من الإدارة التعليمية تثبت قيد الطالب بإحدى المدارس الحكومية.
طلاب المدارس الخاصة
تقديم إفادة رسمية من المدرسة توضح قيد الطالب.
بيان بقيمة المصروفات الدراسية السنوية بالكامل.
توضيح أي خصومات حصلت عليها الأسرة، سواء بسبب عمل الأب أو الأم بالمدرسة أو خصومات المدارس التابعة للكنائس.
في حالة سداد المصروفات بالتقسيط، يجب أن تتضمن الإفادة إجمالي المصروفات السنوية وليس قيمة القسط فقط.
طلاب المدارس الدولية
أكدت الوزارة أن طلبات التظلم الخاصة بحالات الاستبعاد بسبب الدراسة في المدارس الدولية لا يتم النظر فيها.
مستندات إضافية مطلوبة
أشارت الوزارة إلى ضرورة أن تشمل الإفادات التعليمية جميع أبناء الأسرة، سواء كانوا مقيدين على البطاقة التموينية أو غير مقيدين، مع إرفاق المستندات التالية:
صورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة.
صور بطاقات الرقم القومي لجميع الأفراد المقيدين على البطاقة التموينية.
صورة البطاقة التموينية.
و أكدت وزارة التموين أن استيفاء جميع المستندات المطلوبة يُسهم في سرعة فحص طلبات التظلم واتخاذ القرار بشأن إعادة إدراج المستحقين في منظومة الدعم وفقًا للضوابط المعمول بها.
