لماذا نفدت الأموال من ماكينات الصراف؟ قصة سحب 100 مليار جنيه في 9 أيام
شهدت البنوك المصرية خلال الأيام التسعة التي سبقت عيد الأضحى ارتفاعًا كبيرًا في معدلات السحب النقدي، حيث كشف محمد الإتربي، الرئيس التنفيذي للبنك الأهلي المصري واتحاد بنوك مصر، أن العملاء سحبوا نحو 100 مليار جنيه خلال هذه الفترة، ما تسبب في ضغط واضح على السيولة و ماكينات الصراف الآلي في مختلف المحافظات.
ضغط غير مسبوق على ماكينات الصراف الآلي
أوضح الإتربي أن هذا الارتفاع الكبير في السحب النقدي أدى إلى نفاد السيولة من بعض ماكينات الصراف الآلي بشكل متكرر، خاصة مع زيادة الطلب قبل العيد، مشيرًا إلى أن ماكينات البنك الأهلي وحدها سجلت سحوبات بقيمة 9 مليارات جنيه خلال آخر يومين قبل العيد.
كما ظهرت شكاوى من العملاء بشأن نقص الكاش أمام بعض الماكينات، مع تزايد الطوابير في عدد من المناطق بسبب ارتفاع الطلب على النقد.
الرواتب والمعاشات وراء جزء كبير من السحوبات
أرجع مسؤولون في القطاع المصرفي جزءًا كبيرًا من هذه الزيادة إلى تزامن صرف الرواتب والمعاشات مع قرب عيد الأضحى، بعد قرار وزارة المالية بتبكير صرف مرتبات العاملين بالدولة، إضافة إلى تقديم صرف المعاشات خلال الفترة نفسها من قبل الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية.
هذه العوامل مجتمعة ساهمت في رفع حجم السيولة المسحوبة من البنوك بشكل ملحوظ خلال فترة قصيرة.
دعوات للتوسع في الدفع الإلكتروني
دعا مسؤولو البنوك إلى زيادة الاعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني مثل المحافظ الإلكترونية وبطاقات الدفع وتطبيق إنستاباي، لتخفيف الضغط على الكاش وماكينات الصراف الآلي، خاصة خلال مواسم الذروة مثل الأعياد.
وأكدوا أن الاعتماد على المدفوعات الرقمية يساهم في تقليل الأزمات المرتبطة بنقص السيولة الورقية.
خطط طوارئ لتغذية ماكينات الصراف
أعلنت البنوك عن تفعيل خطط طوارئ خلال فترة العيد، تضمنت تغذية ماكينات الصراف الآلي عدة مرات يوميًا لضمان توافر النقد، إضافة إلى زيادة عدد الماكينات المتاحة في الشوارع والميادين.
كما لجأ البنك الأهلي إلى تشغيل ماكينات متنقلة داخل أتوبيسات تجوب المناطق المزدحمة لتسهيل حصول العملاء على النقد.
مؤشرات تراجع الأزمة بعد العيد
وأشار الإتربي إلى أن الضغط على السحب النقدي تراجع بشكل ملحوظ مع بداية إجازة العيد، حيث انخفضت السحوبات اليومية إلى أقل من مليار جنيه، بعد أن كانت تتراوح بين 4 و4.5 مليار جنيه يوميًا قبل العيد.
توسع كبير في شبكة الصراف الآلي
تضم البنوك المصرية عشرات الآلاف من ماكينات الصراف الآلي، حيث يمتلك البنك الأهلي المصري وبنك مصر نحو 13.5 ألف ماكينة، إلى جانب أعداد مماثلة لدى باقي البنوك، ما يعكس حجم التوسع في البنية التحتية المصرفية لخدمة العملاء.
حدود السحب ورسوم الاستخدام
تتيح ماكينات الصراف الآلي في مصر حدود سحب يومية تصل إلى 30 ألف جنيه للعملاء، مع حد أقصى للسحبة الواحدة يبلغ 4 آلاف جنيه لغير العملاء، بينما تُفرض رسوم تتراوح بين 5 و15 جنيهًا على عمليات السحب من ماكينات غير تابعة للبنك المصدر للبطاقة.
