بالرقم القومي.. خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة وحالة البطاقة إلكترونيًا
يواصل برنامج «تكافل وكرامة» تقديم الدعم النقدي لملايين الأسر الأكثر احتياجًا في مختلف المحافظات، فيما يزداد اهتمام المواطنين بمعرفة كيفية الاستعلام عن حالة البطاقة وموقف صرف المعاش باستخدام الرقم القومي دون الحاجة إلى التوجه للمكاتب الحكومية.
معاش تكافل وكرامة
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية تمكن المستفيدين من متابعة حالة بطاقات «تكافل وكرامة» والتأكد من استمرار الاستحقاق أو معرفة أسباب الإيقاف أو التجميد بكل سهولة عبر الموقع الرسمي للبرنامج.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة البطاقة من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة التابع لوزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك».
إدخال الرقم القومي لصاحب البطاقة في الخانة المخصصة.
الضغط على زر «استعلام».
تظهر بعد ذلك بيانات البطاقة وحالة المعاش سواء كان ساريًا أو موقوفًا أو مجمدًا.
رابط الاستعلام الرسمي:
بوابة تكافل وكرامة للاستعلام
أماكن صرف معاش تكافل وكرامة
وفرت الدولة عدة منافذ لصرف مستحقات البرنامج، تشمل:
مكاتب البريد المنتشرة بجميع المحافظات.
ماكينات الصراف الآلي (ATM).
المحافظ الإلكترونية.
منافذ صرف كارت «ميزة» البنكي.
خدمات إلكترونية للمستفيدين
ولا تقتصر الخدمات الإلكترونية على الاستعلام فقط، إذ تتيح المنصة الرسمية متابعة موقف الطلبات، والتعرف على حالة الاستحقاق، إلى جانب تقديم الشكاوى والتظلمات إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الوحدات الاجتماعية.
وتأتي هذه الخدمات في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي للتوسع في التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على خدمات الدعم النقدي بشكل أسرع وأكثر كفاءة.
