«الرعاية الصحية»: 25 مليون خدمة طبية بالإسماعيلية
أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، جولة تفقدية للمنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظة الإسماعيلية، وذلك لمتابعة سير العمل والاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمنظومة التأمين الصحي الشامل.
وتأتي الجولة ضمن جهود الهيئة لتعزيز التواجد الميداني داخل المنشآت الصحية، بما يتيح التواصل المباشر مع المواطنين ومقدمي الخدمة، ورصد التحديات على أرض الواقع، واتخاذ قرارات فورية تسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الرعاية الصحية.
واستهل رئيس الهيئة جولته بتفقد مجمع الإسماعيلية الطبي، حيث تابع أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية والأقسام الداخلية والصيدليات، واطمأن على انتظام العمل داخل مختلف الأقسام، وكفاءة التشغيل ومستوى الخدمات المقدمة للمرضى.
وخلال الجولة، راجع الدكتور أحمد السبكي توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وموقف المخزون الاستراتيجي داخل المجمع، مؤكدًا أهمية الحفاظ على مخزون آمن يضمن استمرارية تقديم الخدمة دون انقطاع. كما وجّه بسرعة دخول مخازن الأدوية الاستراتيجية الجديدة الخدمة خلال شهر، مع تزويدها بمنظومة ذكية لإدارة سلاسل الإمداد.
وفي إطار دعم الفئات الأكثر احتياجًا، أصدر رئيس الهيئة توجيهًا بإنشاء فريق متخصص داخل جميع المستشفيات التابعة بالإسماعيلية، لتسهيل إجراءات المرضى من ذوي الهمم وكبار السن، بما يضمن حصولهم على الخدمة بسهولة ويسر، ويعزز من جودة الرعاية المقدمة لهم.
وخلال الجولة، حرص رئيس الهيئة على التفاعل المباشر مع المرضى، حيث استمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة، والتقى بعدد من الحالات من ذوي الهمم، مؤكدًا أن رضا المنتفعين يمثل المعيار الأساسي لقياس نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل.
وأشار الدكتور أحمد السبكي إلى أن منشآت الهيئة بمحافظة الإسماعيلية قدمت ما يقرب من 25 مليون خدمة طبية وعلاجية منذ بدء تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وهو ما يعكس كفاءة التشغيل وحجم الجهود المبذولة داخل القطاع الصحي بالمحافظة.
كما تابع رئيس الهيئة أعمال التجهيزات الخاصة بـالمستشفى الافتراضي بالإسماعيلية، موجّهًا بسرعة الانتهاء منها تمهيدًا لافتتاحها ضمن احتفالات 30 يونيو، في إطار توجه الهيئة نحو التوسع في تطبيق الحلول الرقمية في تقديم الخدمات الصحية.
واختتم السبكي جولته بالتأكيد على استمرار خطط التطوير ورفع كفاءة المنشآت الصحية، وتطبيق أحدث النظم الإدارية والتقنيات الطبية، بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة ومستدامة وفق أعلى المعايير العالمية.
