البنك المركزي يقر العمل عن بُعد كل يوم أحد بالبنوك خلال أبريل
أصدر البنك المركزي المصري توجيهات جديدة للبنوك العاملة في السوق المحلية، تقضي بتفعيل نظام العمل عن بُعد يوم الأحد من كل أسبوع خلال شهر أبريل 2026.
تأتي هذه التعليمات في ضوء التطورات الجيوسياسية الراهنة والتحديات الاقتصادية التي تشهدها المنطقة.
وبحسب خطاب رسمي موجّه إلى رؤساء مجالس إدارات البنوك، يأتي القرار في إطار دعم الإجراءات الاحترازية والتكيف مع الظروف الإقليمية، مع التأكيد على ضرورة عدم تأثر جودة الخدمات المصرفية المقدمة للعملاء.
أهمية استمرار العمل بكفاءة
وشدد البنك المركزي على أهمية استمرار العمل بكفاءة داخل الفروع، وضمان استمرارية الأداء في الإدارات الحيوية بالمراكز الرئيسية، بما يحافظ على انتظام العمليات المصرفية.
التزامات أساس خلال العمل عن بعد
كما تضمن القرار مجموعة من الالتزامات الأساسية، أبرزها:
- استمرار عمل مراكز الاتصال للرد على استفسارات العملاء دون انقطاع.
- المتابعة المستمرة لتغذية ماكينات الصراف الآلي وصيانتها بشكل دوري.
- تعزيز التنسيق مع شركات نقل الأموال لضمان توافر السيولة.
- التأكد من كفاءة القنوات الإلكترونية المختلفة واستمرارية عملها بكفاءة.
- رفع مستوى مراقبة الأمن السيبراني لحماية الأنظمة المصرفية من أي تهديدات محتملة.
وأشار خطاب البنك المركزي إلى أن هذه الإجراءات مؤقتة، وسيتم إعادة تقييمها بعد انتهاء شهر أبريل، وفقاً لتطورات الأوضاع.
ويأتي هذا القرار في ظل مساعي الدولة لتعزيز مرونة القطاع المصرفي، وضمان استمرارية تقديم الخدمات الحيوية للمواطنين، رغم التحديات الإقليمية المتصاعدة.
