التأمين الصحي الشامل يرصد إقبالًا متزايدًا على المنافذ المسائية خلال رمضان

رصدت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل إقبالًا ملحوظًا ومتزايدًا من المواطنين على الفروع والمنافذ التابعة لها بمحافظات التطبيق خلال شهر رمضان، خاصة في الفترة المسائية، مع التركيز على تقديم خدمات التسجيل، فتح الملفات، إصدار الموافقات، وتحديث البيانات. وأكدت الهيئة أنها حرصت على تنظيم العمل على فترتين صباحية ومسائية لضمان استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة وجودة عالية وتخفيف التكدسات داخل المنافذ.

وأوضحت الهيئة أنه تم فتح 102 منفذ لتقديم الخدمات خلال الفترة المسائية من الساعة السابعة مساءً وحتى التاسعة مساءً، بالإضافة إلى استمرار العمل في الفترة الصباحية من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثانية أو الرابعة عصرًا حسب الفرع، بما يسهم في تسهيل حصول المستفيدين على الخدمات الصحية المطلوبة بسهولة ويسر، خاصة في ظل ارتفاع أعداد المترددين خلال الشهر الفضيل.

وزيرة الإسكان تتابع المشروعات القومية ومبادرة "سكن لكل المصريين" بجولات ميدانية مكثفة

رئيس هيئة الرعاية الصحية: التعاون مع "سيرفييه" يعزز الشراكات الدولية وتطوير العلاج الطبي

وقالت الأستاذة مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة، إن انتظام العمل بالمنافذ خلال رمضان يعكس كفاءة المنظومة وحرص فرق العمل على تلبية احتياجات المواطنين، مشيرة إلى أن الهيئة تتابع مؤشرات الأداء يوميًا لضمان استيعاب أي زيادة في أعداد المترددين وتحسين تجربة المستفيدين.

من جانبه، أكد اللواء محمد مدحت، رئيس الإدارة المركزية لشئون الفروع، تكثيف المتابعة الميدانية لضمان الانضباط التشغيلي، موضحًا أن جميع الفرق الإدارية والطبية تعمل وفق خطة تشغيلية واضحة لضمان تقديم الخدمة بجودة وكفاءة على مدار فترتي العمل.

وفي محافظة الأقصر، نفذ فرع الهيئة 1005 عملية تحديث بيانات، واستقبلت المنافذ المسائية 1383 مواطنًا، كما تم تسجيل 276 مستفيدًا جديدًا وإصدار 208 خطابات إحالة لتلقي خدمات طبية متقدمة، إلى جانب تقديم 416 خدمة متنوعة، بحسب تصريح د. رحاب عبد الوهاب، مدير الفرع.

أما فرع أسوان، فقد سجل 1080 مترددًا في الفترة المسائية، وتم تحديث بيانات 750 مستفيدًا، مع تسجيل 477 مستفيدًا جديدًا، وفق ما أفاد به د. مصطفى أبو المجد، مدير فرع الهيئة، مؤكدًا أن هذه المؤشرات تعكس نجاح جهود التوعية بأهمية التسجيل وتحديث البيانات وضمان استمرارية الاستفادة من الخدمات الصحية.

وتأتي هذه الإجراءات في إطار حرص الهيئة على توفير مرونة زمنية وخدمة متكاملة للمواطنين خلال الشهر الكريم، بما يعزز ثقة الجمهور في منظومة التأمين الصحي الشامل ويضمن توسيع قاعدة المستفيدين.