خلل مفاجئ يضرب يوتيوب عالميًا قبل استعادة الخدمة خلال ساعات
شهدت منصة YouTube عطلًا تقنيًا مفاجئًا تسبب في اضطراب الخدمة عالميًا لعدة ساعات، قبل أن تتمكن الفرق الهندسية من معالجة الخلل وإعادة تشغيل المنصة بشكل كامل وعودة الأداء إلى طبيعته.
منصة يوتيوب
وأوضحت المنصة، عبر حسابها الرسمي على إكس، أن المشكلة ارتبطت بنظام التوصيات، ما أثر على ظهور المقاطع للمستخدمين في عدد من الدول، مؤكدة أن الفرق التقنية نجحت في إصلاح العطل تدريجيًا دون تسجيل أي فقدان لبيانات المستخدمين أو تأثير دائم على الحسابات.
بداية الأعطال وانتشارها
ووفق بيانات موقع Downdetector المتخصص في رصد الأعطال الرقمية، ارتفعت البلاغات بشكل ملحوظ عند نحو الثامنة مساءً بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة، قبل أن تتراجع تدريجيًا مع بدء استعادة الخدمة.
وخلال فترة التوقف، واجه المستخدمون في عدة دول رسائل خطأ عند محاولة الدخول إلى التطبيق أو تشغيل الفيديوهات، ما تسبب في تعطل تجربة المشاهدة لدى الملايين حول العالم.
تأثير واسع واستجابة سريعة
امتد تأثير الخلل إلى مستخدمين في الولايات المتحدة والهند والمملكة المتحدة وأستراليا والمكسيك إلى جانب دول أخرى، ما يعكس اتساع نطاق العطل على مستوى عالمي.
وسجل موقع Downdetector مئات الآلاف من البلاغات، كان معظمها متعلقًا بمشكلات في التطبيق وتشغيل الفيديو، قبل أن تعلن المنصة متابعة الأزمة والعمل على حلها بشكل فوري، وصولًا إلى استعادة الخدمة بالكامل بعد نحو ساعتين من الانقطاع.
