الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد.. خطوات سهلة للدفع أونلاين
يحرص المواطنون كل شهر على معرفة قيمة فاتورة المياه وسدادها في أسرع وقت، خاصة بعد توسع الحكومة في إتاحة خدماتها إلكترونيا لتسهيل الإجراءات وتقليل التكدس أمام المكاتب.
الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
وقد وفرت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد وسدادها عبر الإنترنت بخطوات بسيطة.
الاستعلام عن فواتير المياه إلكترونيا
أصبح بإمكان المواطنين الاطلاع على قيمة فاتورة المياه شهريا من خلال الهاتف المحمول فقط، دون الحاجة للتوجه إلى مقر الشركة وتتيح المنصة الإلكترونية للشركة القابضة معرفة قيمة الاستهلاك بدقة وسداد الفواتير في لحظات.
خطوات الاستعلام عن فاتورة المياه أونلاين
-الدخول إلى موقع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
-اختيار أيقونة "احسب فاتورتك بنفسك" لمعرفة قيمة الاستهلاك الشهري.
-إدخال البيانات المطلوبة بدقة، وتشمل رقم العداد وبعض البيانات الشخصية.
- اختيار أيقونة "دفع الفواتير" للانتقال إلى منصة السداد الإلكتروني.
كما توفر الشركة تطبيقا رسميا يتيح للمستخدمين إجراء جميع خدمات المياه عبر الهاتف بسهولة.
مزايا تطبيق شركة مياه الشرب
يقدم التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات التي توفر الوقت وتسهل التواصل مع الشركة، أبرزها:
-استقبال شكاوى المواطنين الخاصة بمياه الشرب أو الصرف الصحي، بما يشمل كسور المواسير أو الطفوحات أو المشكلات المحاسبية.
-إتاحة خاصية إرسال صورة مرفقة بالشكوى مباشرة من الهاتف.
-تحديد الموقع الجغرافي الدقيق لمكان المشكلة على الخرائط.
-سداد فواتير المياه أونلاين بشكل مباشر وسريع.
-استقبال إشعارات بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة، مع التنبيه بمواعيد انقطاع المياه.
-متابعة الأخبار والمعلومات الرسمية الصادرة عن الشركة.
-رسائل توعوية حول ترشيد استهلاك المياه والحفاظ على شبكات الصرف.
-خدمة "ارسل اقتراحك" لتحسين جودة الخدمة بناءً على آراء المستخدمين.
خطوات سداد فاتورة المياه عبر تطبيق "إنستاباي"
أصبح تطبيق إنستاباي InstaPay من الوسائل الأكثر استخداما لسداد الفواتير المختلفة، ومنها فواتير المياه. وتتم عملية الدفع كالآتي:
-فتح التطبيق والدخول إلى الصفحة الرئيسية.
- اختيار "دفع فواتير".
- تحديد نوع الخدمة (مياه – كهرباء – غاز – اتصالات...).
- اختيار مزود الخدمة الخاص بالمياه.
- إدخال بيانات الفاتورة.
- الضغط على "التالي" لعرض قيمة المبلغ المطلوب.
-إدخال الرقم السري لتأكيد الدفع.
-استلام إشعار فوري يوضح نتيجة عملية السداد.
