بنك الإسكندرية يعلن عن تحديثات جديدة لتطبيق الموبايل البنكي

أعلن بنك الإسكندرية عن بدء تنفيذ مجموعة من التحديثات على تطبيق الموبايل البنكي، في إطار خططه المستمرة لتحسين مستوى الخدمة وتقديم تجربة أكثر سهولة وأمانًا لعملائه.

وأوضح البنك في رسالته لعملائه أنه لضمان استمرارية تسجيل الدخول باستخدام خاصية بصمة الوجه أو بصمة الإصبع بعد إتمام عملية التحديث، سيُطلب من العملاء للمرة الأولى فقط إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل يدوي.

وأكد بنك الإسكندرية أن هذه الخطوة إجراء روتيني يهدف إلى تعزيز مستويات الأمان وضمان استمرار عمل التطبيق بكفاءة، دون أن تؤثر على سرعة أو سهولة الاستخدام في المرات التالية.

وتأتي هذه التحديثات ضمن استراتيجية البنك لتبني أحدث الحلول الرقمية وتوسيع خدماته الإلكترونية، بما يتماشى مع تطور احتياجات العملاء المتزايدة للاعتماد على القنوات الرقمية في إنجاز معاملاتهم اليومية بأمان وموثوقية.