البنك التجاري الدولي CIB يعلن توقف 7 خدمات عن العمل لمدة 6 ساعات

أعلن البنك التجاري الدولي - مصر توقف بعض خدماته بشكل مؤقت بسبب عمليات تحديث الأنظمة المصرفية في البنك.

وأرسل البنك رسائل نصية للعملاء كالتالي: “عميلنا العزيز، يرجى العلم أن بعض خدمات CIB لن تكون متاحة مؤقتًا اعتبارًا من يوم السبت 23 نوڤمبر 2024، من الساعة 1 صباحًا وحتى 7 صباحًا، نظرًا لقيام البنك بإجراء بعض التحديثات على النظام. نأسف على الإزعاج".

والخدمات التي ستكون غير متاحة هي:

- ماكينات الصرّاف الآلي (ATMs)

- نقاط البيع الإلكترونية (POSs)

- جميع خدمات بطاقات الخصم المباشر والبطاقات المدفوعة مقدمًا

- معاملات البطاقة الائتمانية لدى الجهات الحكومية

- التسجيل بالخدمات الإلكترونية البنكية والخدمات الهاتفية المصرفية باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية

- إعادة تعيين كلمة المرور الخاص بالخدمة الإلكترونية البنكية باستخدام رقم بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة الائتمانية من خلال الخدمة الهاتفية المصرفية

- خدمة التسجيل بـ Instapay