الثلاثاء 14 مايو 2024
رئيس التحرير
عمرو عامر
المشرف العام
عبدالعظيم حشيش
تحليل

بنك مصر.. رائد ابتكارات التحول الرقمي وصاحب الانتشار الأوسع في الخدمات المصرفية

السبت 03/أكتوبر/2020 - 09:58 م
بنك مصر
بنك مصر

بنك مصر أحد اهم البنوك ليس في مصر فقط بل في العالم حيث أنه صاحب الانتشار الأوسع والأكبر في الخدمات والمنتجات المصرفية فضلا عن مساهمته العظيمة في تنمية الاقتصاد القومي.

وتأسس بنك مصر عام 1920 كأول بنك مملوك بالكامل لمصر واليوم لدى البنك حوالي 14500 موظف ، يخدمون قاعدة كبيرة من أكثر من ثمانية ملايين عميل في مصر بإجمالي رأس مال مدفوع يصل إلى 15 مليار جنيه.

ومنذ تأسيسه ، أسس بنك مصر شركات في مختلف القطاعات ، بما في ذلك المنسوجات والتأمين والنقل وخطوط الطيران والترفيه والسينما وبالإضافة إلى ذلك ، يدعم البنك الأنشطة المصرفية والاستثمارية.

ويمتلك البنك حصة كبيرة في 159 شركة تعمل في التمويل والسياحة والإسكان والزراعة والغذاء بالإضافة إلى شركات أخرى في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

كما أنشأ بنك مصر صناديق استثمارية رئيسية في مصر ، كجزء من محفظة متنوعة ، وحصل على جائزة من قبل جلوبال فاينانس الخزينة وجوائز إدارة النقد كأفضل مزود لصناديق أسواق النقد في أفريقيا والشرق الأوسط أعوام 2009 و 2010 و "أفضل موفر لصناديق أسواق المال في الشرق الأوسط" للأعوام 2008 و 2012 و 2013 و 2014 و 2015.

كما حصل البنك على جائزة "أفضل مزود لصناديق أسواق المال والاستثمارات قصيرة الأجل في الشرق الأوسط في 2015 و 2016 و 2017 و 2018.

وأصبح بنك مصر أول بنك في مصر وشمال إفريقيا يلتزم بمعايير أمن بيانات PCI ، بعد حصوله على أحدث إصدار من شهادة معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع العالمية (PCI DSS 3.2).

ويتطلع البنك باستمرار إلى توسيع وصول العملاء إلى الخدمات المصرفية من خلال استخدام أحدث التقنيات في القطاع المصرفي.

كما يثمن بنك مصر حضوره الإقليمي والدولي ، والذي يضم خمسة فروع في الإمارات العربية المتحدة وواحد في فرنسا وبالإضافة إلى ذلك ، يشمل التواجد الدولي للبنك شركات تابعة في لبنان وألمانيا ، بالإضافة إلى مكاتب تمثيلية في الصين وروسيا وشبكة عالمية من المراسلين.

وبصفته بنكًا وطنيًا رائدًا يتمتع بولاية مزدوجة تتمثل في دعم الاستراتيجية الوطنية مع الحفاظ على جدواه من الناحية التجارية ، فقد قرر بنك مصر اتباع اتجاه الاستدامة على مستواه الاستراتيجي والتكتيكي خلال تشكيل إستراتيجية 2019 - 2023 للقيام بدور رائد في المساهمة بشكل مباشر في رؤية مصر 2030 وأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة (SDGs).

وعلاوة على ذلك ، نظرًا لكونه ثاني أكبر بنك في مصر يتمتع بأكبر قدر من التوزيع وأكبر قاعدة عملاء ، فقد أصبح إلزاميًا للبنك تنفيذ التنمية المستدامة كأحد مجالات تركيزه.

ويسعى بنك مصر بنشاط إلى ترسيخ الاستدامة في مستوياته الاستراتيجية والتشغيلية وتوقعات المجتمع تتزايد باطراد من القطاعات المالية والتجارية.

ويتوقع البنك أن يلعب دورًا قويًا في دعم أهداف التنمية الوطنية والدولية ، والتي من شأنها أن تتجاوز نهج المسؤولية الاجتماعية للشركات التقليدية وتسهل الانتقال إلى اقتصاد أخضر منخفض الكربون مع فرص متكافئة ضمن إطار أخلاقي.

ويقدم بنك مصر العديد من المنتجات المصرفية الفريدة ويسعى جاهدا إلى تسهيل الإجراءات على جميع العملاء فضلا عن ابتكار وسائل جديدة للتواصل ونشر ماكينات الصراف الآلي ATM بالإضافة إلى افتتاح فروعا جديدة وأبرزها الفروع الإلكترونية التي بدأت تنتشر في مصر في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي والشمول المالي.

ومن اهم الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك مصر:

- فتح حساب جاري 

- فتح حساب جاري ذو عائد

- التمويل العقاري

- الشهادات الإدخارية المتنوعة

- الحساب الدولاري بأيسر الإجراءات

ويمتلك بنك مصر كتيبة من الموظفين القادرين على الرد على جميع استفسارات العملاء في أي فرع من فروع بنك مصر المنتشرة بجميع ربوع البلاد.

وابتكر بنك مصر العديد من وسائل التواصل السريعة والسهلة للوصول إليه بأي وسيلة وفي أي مكان حيث يوجد الموقع الإلكتروني لبنك مصر ومن خلال "الشات بوت" يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء بسهولة ويسر وللتمتع بهذه الخدمة اضغط هنا.

كما أن هناك أيضا تطبيق BM online الذي يوفر لعملاء بنك مصر العديد من الخدمات ويمكن من خلاله التقديم على بعض المنتجات المصرفية التي يوفرها بنك مصر إلكترونيًا.

جدير بالذكر أن بنك مصر يبذل جهودا مضنية في سبيل خطة التحول الرقمي ونجح في أن يكون أول بنك يطلق خدمة التقديم على القرض الرقمي وبذلك يكون بنك مصر أحد البنوك الرائدة في تقديم الخدمات الإلكترونية.