نور محروس يتخصص في إدارة الأزمات التقنية وحماية الحسابات على منصات التواصل
يعمل نور محروس في مجال الحلول التقنية المرتبطة بمنصات التواصل الاجتماعي، مع التركيز على حماية الحسابات وإدارة الأزمات الرقمية للشركات والعلامات التجارية والشخصيات العامة.
وتشمل طبيعة عمله التعامل مع حالات اختراق أو فقدان الوصول إلى الحسابات، وانتحال الهوية، والحسابات المزيفة، إلى جانب متابعة البلاغات المتعلقة بالمحتوى المخالف وحقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية.
ويعتمد هذا النوع من العمل على فهم سياسات منصات التواصل وآليات تقديم البلاغات والتصعيد ومتابعة الحالات المختلفة حتى الوصول إلى أفضل نتيجة ممكنة.
ويؤكد محروس أن كثيرًا من الأزمات الرقمية يمكن السيطرة عليها بصورة أسرع إذا كانت الشركات تمتلك خطة واضحة لحماية حساباتها وتوثيق ملكيتها الرقمية قبل حدوث المشكلة.
ويرى أن التعامل الوقائي مع الحسابات والمنصات الرسمية أصبح أحد أهم عناصر الحماية الرقمية لأي مؤسسة تعتمد على السوشيال ميديا.
