CIB يحذر عملاءه من «QR Codes».. إيه الحكاية؟!
حذّر البنك التجاري الدولي CIB عملاءه من تنامي مخاطر الاحتيال الإلكتروني عبر استخدام رموز الاستجابة السريعة QR Codes، مؤكدًا أن سهولة استخدامها وانتشارها في مختلف الأماكن قد تجعلها وسيلة يستغلها المحتالون للوصول إلى البيانات الشخصية والمصرفية للعملاء.
ودعا البنك عملاءه إلى توخي أقصى درجات الحذر قبل مسح أي رمز QR، والتأكد من مصدره وموثوقيته، وعدم التعامل مع الرموز مجهولة المصدر أو الموجودة ضمن رسائل وروابط غير موثوقة، تفاديًا للوقوع ضحية لمحاولات سرقة البيانات أو اختراق الحسابات.
ويأتي تحذير CIB في إطار جهوده لتعزيز الوعي المصرفي لدى العملاء ومواجهة أساليب الاحتيال الإلكتروني المتطورة، بالتزامن مع مشاركته في حملة التوعية التي أطلقها البنك المركزي المصري تحت شعار «معًا نكافح الاحتيال».
OTP.. كود سري لا تمنحه لأي شخص
وشدد البنك على ضرورة الحفاظ على سرية رمز التحقق لمرة واحدة OTP، وعدم مشاركته تحت أي ظرف مع أي شخص، موضحًا أن الإفصاح عن هذا الرمز قد يمنح المحتال القدرة على استكمال معاملة مالية أو تنفيذ عملية احتيالية باستخدام بيانات العميل.
وأكد CIB أن موظفي البنك أو أي جهة موثوقة لن تطلب من العميل الكشف عن رموز التحقق أو البيانات المصرفية السرية، محذرًا من الاستجابة لأي شخص يحاول الحصول على هذه المعلومات تحت أي مبرر.
احذر رسائل الجوائز والمكافآت
كما طالب البنك العملاء بعدم الانسياق وراء الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية التي تدعي الفوز بجوائز أو الحصول على مكافآت، خاصة إذا تضمنت طلبًا للحصول على بيانات الحساب أو أرقام البطاقات أو كلمات المرور أو رموز التحقق.
وأكد أهمية التحقق من صحة أي عرض أو رسالة من خلال القنوات الرسمية للبنك، وعدم الضغط على الروابط المشبوهة أو إدخال البيانات المصرفية في صفحات غير موثوقة.
ويشدد البنك على أن حماية الحسابات تبدأ من عدم مشاركة البيانات السرية، والتأكد من مصدر أي رابط أو QR Code قبل استخدامه، وعدم السماح للمحتالين باستغلال ثقة العملاء أو استعجالهم لإتمام عمليات قد تعرض أموالهم وبياناتهم للخطر.
