القومي لتنظيم الاتصالات يحسم الجدل.. هل الرد على رقم مجهول يخترق هاتفك؟
حسم المهندس محمد إبراهيم، نائب الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الجدل بشأن المكالمات الواردة من أرقام مجهولة أو دولية، مؤكدًا أن مجرد الرد على مكالمة هاتفية من رقم غير معروف لا يعني تعرض الهاتف للاختراق أو سرقة البيانات.
وأوضح إبراهيم، خلال لقائه ببرنامج «ستوديو إكسترا» المذاع على قناة «إكسترا نيوز» وتقدمه الإعلامية ندى رضا، أن محاولات الاحتيال الهاتفي التي تستهدف الحصول على بيانات المستخدم تعتمد في الأساس على خداع الشخص وإقناعه بالإفصاح عن معلوماته الشخصية بإرادته، وليس على مجرد الرد على المكالمة.
الروابط المجهولة.. الخطر الحقيقي
وحذر نائب الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات من التفاعل مع الرسائل والروابط مجهولة المصدر، مشيرًا إلى أن الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدم قد يحدث عبر الإنترنت، خاصة عند الضغط على رابط ضار أو فتح رسالة مشبوهة.
وشدد على ضرورة عدم الاستجابة للأشخاص أو الجهات غير المعروفة التي تطلب بيانات شخصية، موضحًا أن المحتال قد ينتحل صفة موظف في بنك أو شركة أو مؤسسة معروفة بهدف إقناع المستخدم بالكشف عن معلومات حساسة.
لا تقدم بياناتك لأي متصل مجهول
ودعا المسؤول المواطنين إلى توخي الحذر عند التعامل مع المكالمات والرسائل غير المعروفة، وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو معلومات حساسة مع جهات لم يتم التحقق من هويتها.
وأكد أن الوعي وسلوك المستخدم يمثلان خط الدفاع الأول أمام محاولات الاحتيال الإلكتروني، خاصة مع تنوع أساليب انتحال الصفة واستغلال ثقة المستخدمين في بعض الجهات والمؤسسات.
لا تحتفظ بكل بياناتك على الهاتف
كما نصح إبراهيم بعدم الاحتفاظ بجميع المعلومات والبيانات الشخصية الحساسة على الهاتف المحمول، خاصة أن الهاتف يظل متصلًا بالإنترنت لفترات طويلة، فضلًا عن وجود تطبيقات قد تعمل تلقائيًا أو تمتلك صلاحيات للوصول إلى بعض البيانات دون أن ينتبه المستخدم إلى طبيعة هذه الصلاحيات.
كلمات المرور القوية تحمي حساباتك
وشدد نائب الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على أهمية تغيير كلمات المرور بشكل دوري، موضحًا أن تحديث كلمات المرور يقلل من الفترة التي يمكن خلالها لأي جهة غير مصرح لها الاستفادة من الحساب في حال تعرضه للاختراق.
كما أكد ضرورة اختيار كلمات مرور قوية ومعقدة تجمع بين الحروف والأرقام والرموز، وعدم اعتبار طلب البنوك والتطبيقات إنشاء كلمات مرور طويلة وصعبة التخمين إجراءً مبالغًا فيه، بل هو أحد أهم مستويات الحماية التي تساعد على تأمين الحسابات والبيانات الشخصية.
رسالة واضحة للمستخدمين
وتتلخص النصيحة الأهم في عدم الخلط بين الرد على مكالمة مجهولة وبين اختراق الهاتف؛ فالخطر الأكبر يبدأ عندما ينجح المحتال في دفع المستخدم إلى مشاركة بياناته أو الضغط على روابط مشبوهة أو منح تطبيقات غير موثوقة صلاحيات لا تحتاج إليها.
لذلك، يبقى الحذر من الروابط والرسائل والطلبات غير الموثوقة، إلى جانب تأمين الحسابات بكلمات مرور قوية وتحديثها باستمرار، من أبرز الخطوات التي تساعد على حماية البيانات الشخصية من محاولات الاحتيال والاختراق.








