«هتعمل إيه لو فقدت بطاقة صرف المعاش؟».. خطوات إيقافها وتغيير جهة الصرف
أوضحت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي الإجراءات الواجب اتباعها في حالة فقدان أو ضياع بطاقة صرف المعاش أو الرقم السري، وذلك ضمن الخدمات والإجابات التي تقدمها الهيئة لتيسير الإجراءات على أصحاب المعاشات والمستحقين.
وفي حالة فقدان البطاقة، يمكن لصاحب المعاش أو القائم بالصرف اتخاذ الإجراءات اللازمة لإيقاف البطاقة، ثم اختيار وسيلة أخرى لصرف المستحقات التأمينية الشهرية، وفقًا للقواعد والإجراءات المحددة.
كما يتيح البريد المصري في حالة فقدان أو ضياع البطاقات إمكانية إيقاف البطاقة من خلال الخدمة الصوتية عبر الاتصال على رقم خدمة العملاء 16789، بما يساعد على اتخاذ إجراء سريع لحماية البطاقة المفقودة ومنع استخدامها.
خطوات تغيير جهة صرف المعاش
أوضحت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أنه عند فقد بطاقة الصرف أو الرقم السري، يمكن تعديل جهة صرف المستحقات التأمينية الشهرية من خلال تقديم المستندات المطلوبة بحسب وسيلة الصرف الجديدة التي يرغب صاحب المعاش أو القائم بالصرف في استخدامها.
صرف المعاش من خلال حساب بنكي أو هيئة البريد
في حالة الرغبة في تحويل المعاش الدوري إلى حساب جارٍ لدى أحد البنوك أو هيئة البريد، يجب تقديم خطاب معتمد ومختوم من البنك أو هيئة البريد، يتضمن الموافقة على تحويل المعاش الدوري المستحق إلى الحساب الجاري.
صرف المعاش باستخدام بطاقة ميزة
أما في حالة اختيار صرف المستحقات التأمينية من خلال بطاقات ميزة، فيتعين تقديم خطاب معتمد ومختوم من البنك، يتضمن الموافقة على تحويل المعاش الدوري إلى بطاقة ميزة.
صرف المعاش عبر المحفظة الإلكترونية
وفي حالة الرغبة في الحصول على المعاش من خلال محفظة إلكترونية، يتم تقديم خطاب معتمد ومختوم من البنك أو شركة الاتصالات المصدرة للمحفظة، بحسب الأحوال، على أن يتضمن الموافقة على تحويل المعاش الدوري لصاحب الشأن إلى المحفظة الإلكترونية.
خدمات الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي
وتتولى الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي إدارة نظام التأمين الاجتماعي في مصر، وتقديم الخدمات التأمينية للمؤمن عليهم وأصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، في إطار منظومة تستهدف توفير الحماية الاجتماعية للقوى العاملة.
وتتمتع الهيئة بالشخصية الاعتبارية والموازنة المستقلة، إلى جانب الاستقلال الفني والمالي والإداري، ويتولى مجلس إدارتها الإشراف على شؤونها وتصريف أعمالها ووضع وتنفيذ السياسات اللازمة لتحقيق أهدافها، وتتبع الوزير المختص بالتأمينات الاجتماعية.
وتشمل اختصاصات الهيئة تحصيل الاشتراكات التأمينية المقررة وفقًا لأحكام القانون، واستثمار الفوائض المالية من خلال صندوق الاستثمار، وصرف الحقوق التأمينية المتعلقة بالشيخوخة والعجز والوفاة وإصابات العمل.
كما تختص الهيئة بصرف التعويضات المستحقة عن الأجر خلال فترات العجز الجزئي المؤقت الناتج عن إصابة عمل أو مرض، ونفقات الانتقال إلى جهات العلاج بالنسبة للمؤمن عليهم العاملين في القطاع الخاص، إلى جانب صرف تعويض البطالة للمستحقين خلال فترات التعطل عن العمل.
