لا داعي للقلق.. تاون جاس تكشف سبب رائحة الغاز في كعابيش بالهرم
أعلنت الشركة المصرية لتوزيع الغاز الطبيعي للمدن "تاون جاس"، إحدى شركات قطاع البترول، عن بدء تنفيذ أعمال صيانة طارئة في قطاع 43 بمنطقة كعابيش في الهرم، وذلك اليوم الأربعاء اعتبارًا من الساعة العاشرة صباحًا، ضمن خطة الشركة المستمرة للحفاظ على كفاءة شبكات الغاز الطبيعي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
تطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة
وأكدت تاون جاس أن أعمال الصيانة تأتي في إطار حرصها على تطبيق أعلى معايير الجودة والسلامة أثناء تنفيذ الأعمال الفنية، بما يضمن الحفاظ على سلامة العملاء واستمرارية تشغيل الشبكة بكفاءة.
طمأنة العملاء بشأن رائحة الغاز أثناء أعمال الصيانة
وأوضحت "تاون جاس" أن بعض العملاء قد يشعرون بوجود رائحة للغاز الطبيعي أثناء فترة تنفيذ أعمال الصيانة، مشددة على ضرورة عدم الانزعاج، حيث إن ظهور هذه الرائحة يأتي نتيجة الإجراءات الفنية المتبعة خلال عمليات الصيانة.
وأكدت الشركة أن هذه الأعمال لن يترتب عليها قطع إمدادات الغاز الطبيعي عن العملاء، وأن الخدمة ستستمر بصورة طبيعية طوال فترة تنفيذ الأعمال، مع اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان سلامة المواطنين والمناطق المحيطة.
الشركة تدعو للتواصل عبر خدمة الطوارئ
ودعت شركة "تاون جاس" العملاء إلى الاطمئنان وعدم القلق، مشيرة إلى أن فرق العمل المختصة تنفذ أعمال الصيانة وفق خطط مدروسة وباستخدام أحدث أساليب التشغيل الآمن.
كما ناشدت الشركة المواطنين التواصل معها في حال وجود أي استفسارات أو بلاغات من خلال خدمة طوارئ الشركة المتاحة على مدار 24 ساعة عبر الرقم المختصر المخصص لذلك، مؤكدة استمرارها في تقديم خدماتها بكفاءة والعمل على سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى من العملاء.
وتأتي هذه الأعمال ضمن جهود قطاع البترول لتطوير منظومة توزيع الغاز الطبيعي ورفع كفاءة البنية التحتية، بما يسهم في توفير خدمة آمنة ومستقرة للمشتركين بمختلف المناطق.
