لا تشارك بياناتك البنكية.. إنستاباي يحذر من مكالمات ورسائل الاحتيال
حذّر تطبيق إنستاباي المستخدمين من مخاطر مشاركة بياناتهم البنكية أو الشخصية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل مجهولة المصدر، مؤكدًا أن التطبيق لا يطلب تحديث أو مراجعة البيانات بهذه الطرق مطلقًا.
وأوضح إنستاباي أن أي اتصال يطالبه بالإفصاح عن بيانات الحساب أو الأرقام السرية، مثل الرقم السري أو رمز التحقق (OTP)، يُعد محاولة احتيال تستهدف سرقة الحسابات البنكية للمستخدمين. وشدد على ضرورة تجاهل هذه الرسائل وعدم التفاعل معها، مع الالتزام بعدم مشاركة أي معلومات حساسة مع أي جهة غير موثوق بها.
وأشار التطبيق إلى أن أي محاولة لطلب بيانات حساسة، بما في ذلك أرقام الحسابات أو كلمات المرور أو رموز التحقق، تمثل خطرًا مباشرًا على أمن المستخدمين، خاصة مع تزايد استخدام طرق الاحتيال الرقمي في ظل الاعتماد المتزايد على الخدمات المالية الإلكترونية.
كما أكد إنستاباي أن جهوده لا تقتصر على التحذير من عمليات الاحتيال، بل تشمل التوعية المستمرة للمستخدمين حول كيفية حماية بياناتهم، من خلال نصائح مثل:
- عدم الرد على الرسائل أو المكالمات مجهولة المصدر.
- تجنب إدخال البيانات البنكية أو كلمات المرور في مواقع أو تطبيقات غير رسمية.
- التحقق دائمًا من صحة الروابط والمراسلات قبل أي تفاعل.
- استخدام كلمات مرور قوية ومختلفة لكل حساب، وتغييرها بشكل دوري.
وأشار التطبيق إلى أن حماية البيانات البنكية ليست مسؤولية الشركة وحدها، بل تعتمد بشكل كبير على وعي المستخدم وممارسته لأساسيات الأمان الرقمي. كما شدد على أن أي محاولة احتيال لا يمكن أن تكون صادرة عن إنستاباي، وأن أي رسائل أو مكالمات تدّعي ذلك هي خادعة ويجب تجاهلها فورًا.
ويأتي هذا التحذير في إطار جهود التوعية المستمرة لتعزيز الأمان الرقمي في مصر والمنطقة، خاصة مع تزايد حالات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف مستخدمي الخدمات المالية عبر الإنترنت، بما في ذلك عمليات السرقة عبر الرسائل النصية (SMS phishing) ورسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية.
ودعا إنستاباي المستخدمين إلى متابعة القنوات الرسمية للتطبيق للبقاء على اطلاع دائم بكل المستجدات، وعدم مشاركة أي معلومات حساسة إلا من خلال المنصات الرسمية الموثوقة، لضمان حماية الحسابات من أي اختراق أو سرقة محتملة.
