أمازون تطلق هاتف «Transformer» الذكي مع أليكسا وميزات تسوق مبتكرة
بعد أكثر من عقد على إطلاق أمازون أول هاتف ذكي لها المعروف باسم فاير فون عام 2014، والذي أُغلق بعد عام واحد مع خسائر مالية كبيرة بلغت 170 مليون دولار، تعود الشركة الآن لتطوير هاتف جديد داخليًا يُعرف باسم Transformer، وفقًا لأربعة مصادر مطلعة. ويهدف الهاتف الجديد إلى تقديم تجربة شخصية متكاملة، مع التركيز على الذكاء الاصطناعي والمساعد الصوتي أليكسا، ليصبح قناة دائمة للتفاعل مع عملاء أمازون.
ويمثل المشروع جزءًا من رؤية مؤسس الشركة جيف بيزوس لإنشاء هاتف ذكي يعتمد على المساعدة الصوتية الشاملة، مستوحى من الحواسيب الصوتية في سلسلة الخيال العلمي «ستار تريك». وسيتيح الهاتف للمستخدمين تسهيل التسوق على أمازون دوت كوم، ومشاهدة برايم فيديو، والاستماع إلى برايم ميوزيك، وطلب الطعام من شركاء مثل West Hub. بينما سيكون أليكسا جزءًا أساسيًا من التجربة، إلا أنه لن يشكل نظام التشغيل الرئيسي بالهاتف بالضرورة.
يأتي مشروع Transformer بعد تجربة فاير فون الفاشلة، التي اعتمدت على كاميرا للتعرف على المنتجات وإضافتها إلى سلة المشتريات، لكنه افتقر إلى التطبيقات الشهيرة المتاحة على أنظمة أندرويد وiOS، واستخدم نظام Fire OS الخاص بالشركة. كما أن شاشته متعددة الكاميرات استهلكت البطارية بسرعة وسببت ارتفاع حرارة الهاتف، فيما بقيت المبيعات منخفضة جدًا رغم عرض عضوية برايم مجانية لمدة عام، واضطرت أمازون لخفض السعر من 649 دولارًا إلى 159 دولارًا قبل الإغلاق.
ويشير محللون مثل كولين سيباستيان من R.W. Baird إلى أن تجربة أمازون السابقة لا تمنعها من المحاولة مجددًا، لكن النجاح سيكون تحديًا كبيرًا، إذ يجب على الشركة إقناع المستخدمين بتغيير هواتفهم الحالية ومنافسة القادة السوقيين مثل أبل وسامسونغ، بينما تستمر شركات أخرى مثل أوبن إيه آي وغوغل وميتا في تطوير أجهزة ذكية مدمجة بالذكاء الاصطناعي.
حتى الآن، لم تُكشف تفاصيل مثل السعر المتوقع أو جدول الإطلاق، ويظل المشروع عرضة للتعديل أو الإلغاء وفقًا للاستراتيجية أو الظروف المالية للشركة.
