استدعاء سيارات جيب وكرايسلر في مصر بسبب عيب بالوسائد الهوائية "تاكاتا»
أعلنت شركة عز العرب للسيارات، وكيل العلامات التجارية العالمية جيب (Jeep) – دودج (Dodge) – كرايسلر (Chrysler) في مصر، عن حملة استدعاء لعدد من السيارات من طرازات جيب وكرايسلر موديلات 2003 وحتى 2016، بسبب وجود عيب تصنيعي بالوسائد الهوائية "تاكاتا – Takata" قد يُشكل خطورة على قائدي المركبات ويؤدي إلى إصابات بالغة أو الوفاة، وذلك بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.
ويُهيب جهاز حماية المستهلك بجميع مالكي السيارات المشمولة بالحملة التوجه فورًا إلى مراكز الخدمة المعتمدة على مستوى الجمهورية لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية (Airbags)، بالإضافة إلى تغيير الزيت وفلتر الزيت مجانًا، دون أي تحمل للمستهلكين لأي رسوم أو تكاليف إضافية.
يمكن للمواطنين التأكد من المشمولين بالاستدعاء عبر:
الخط الساخن للشركة المالكة: 19399
التحقق من رقم الشاسيه (17 رقم) عبر الموقع الرسمي: رابط الاستدعاء الرسمي�
توضيح من جهاز حماية المستهلك
أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الاستدعاء يأتي ضمن الدور الرقابي للجهاز لضمان سلامة المواطنين، بعد تلقي إخطار رسمي من الشركة بوجود عيب بالوسائد الهوائية "الاير باج"، الذي قد يعرض حياة قائدي المركبات لمخاطر عند القيادة.
وأضاف أن حملة الاستدعاء تشمل تنفيذ التغيير وفق المواصفات القياسية المعتمدة وفي إطار زمني مناسب لضمان سرعة إنجاز الخدمة واستمرار استخدام المركبات بأمان.
كما شدد الجهاز على أن متابعة هذه الحالات جزء من الالتزام بأحكام القانون رقم 181 لسنة 2018، وخاصة المواد المتعلقة بسلامة وجودة السلع والخدمات في السوق المصري، والتي تلزم الموردين بالإبلاغ الفوري عن أي مخاطر محتملة واتخاذ الإجراءات التصحيحية فورًا، بما يعكس مبدأ الشفافية وحماية أمن وسلامة المواطنين.
📌 ملحوظة مهمة: الالتزام بالحضور إلى مراكز الخدمة المعتمدة يضمن سلامتك وسلامة الآخرين على الطريق، ويجنب التعرض لأي مخاطر محتملة نتيجة العيب التصنيعي بالوسائد الهوائية.


