لإجراء التحديثات لمدة يومين.. بنك CIB يعلن عن توقف مؤقت لخدماته الإلكترونية في هذا الموعد
أعلن البنك التجاري الدولي – مصر CIB عن تنفيذ عملية تحديث موسعة لأنظمته الإلكترونية يومي الجمعة والسبت الموافقين 14 و15 نوفمبر 2025، وذلك ضمن خطة تطوير البنية التكنولوجية للبنك بهدف تعزيز كفاءة الخدمات الرقمية وتحسين تجربة العملاء.
وأوضح البنك، في رسالة لعملائه، أن عملية التحديث ستبدأ من الساعة 2 صباحًا وحتى 9 صباحًا بتوقيت القاهرة، مشيرًا إلى أن هذا التحديث الدوري يأتي في إطار حرص البنك على تقديم خدمات مصرفية أكثر أمانًا وسرعة واستقرارًا.
وخلال فترة التحديث، ستتأثر بعض الخدمات الإلكترونية بالإيقاف المؤقت، على أن تعود للعمل تدريجيًا فور الانتهاء من عملية التطوير، حيث دعا البنك عملاءه إلى الاطلاع على قائمة الخدمات غير المتاحة مؤقتًا عبر الرابط الرسمي هنا.
وأكد البنك التجاري الدولي أنه يعمل باستمرار على تطوير أنظمته التكنولوجية لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة، ودعم خطط التحول الرقمي في القطاع المصرفي المصري، مشددًا على أن هذه الإجراءات تعد جزءًا من استراتيجية البنك لضمان استقرار المنظومة الإلكترونية وتوفير تجربة مصرفية متكاملة وآمنة.
وقدم البنك اعتذارا لعملائه عن أي إزعاج مؤقت قد يسببه التحديث، مؤكدًا أن هذه الخطوة ستسهم في تحسين الأداء العام للخدمات الإلكترونية وضمان أعلى مستويات الجودة والاستمرارية في تقديمها.
