400 فرصة عمل جديدة في الأقصر مع افتتاح مركز فاوندإيفر لتعزيز صناعة التعهيد

افتتح الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) في محافظة الأقصر، وذلك بحضور المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، وعدد من القيادات التنفيذية للشركة وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا".
ويعد هذا المركز الأول من نوعه لشركة فاوندإيفر في صعيد مصر، ويأتي في إطار استراتيجية الشركة للتوسع في السوق المصري وتعزيز استثماراتها، بما يتوافق مع رؤية الدولة لبناء قاعدة قوية لصناعة التعهيد والخدمات العابرة للحدود، وتنمية المهارات الرقمية، وتوفير فرص عمل للشباب في مختلف المحافظات.
وخلال الافتتاح، أكد وزير الاتصالات أن اختيار شركة فاوندإيفر لمحافظة الأقصر لإنشاء المركز يعكس تميز الكفاءات المصرية في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وأن صناعة التعهيد تتيح مسارًا مهنيًا واعدًا للشباب، مشيرًا إلى أن إدماج أبناء الصعيد في الاقتصاد الرقمي يسهم في تمكينهم اقتصاديًا واجتماعيًا ويعزز التنمية المحلية.
ويعمل المركز الجديد على توفير نحو 400 فرصة عمل للشباب في الأقصر، بينما تتجاوز فرص العمل الحالية للشركة في مصر 2000 فرصة، مع استهداف الوصول إلى 5000 فرصة خلال 3 سنوات. ويأتي افتتاح المركز ضمن خطة الشركة لدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في جميع مراحل تجربة العملاء، ما يسهم في تعزيز الإنتاجية وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
من جانبه، أشاد المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، بالمركز الجديد مؤكداً أنه يمثل بداية لصناعة التعهيد في المحافظة ويساهم في تنويع مصادر الدخل ودعم الاقتصاد المحلي إلى جانب الاعتماد على السياحة والصناعة.
وقال السيد لوران أوبيرتي، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك للشركة، إن افتتاح أول مركز للشركة في صعيد مصر يعكس الثقة الكبيرة في قدرات المحافظة وشبابها ومهاراتهم، ويشكل خطوة استراتيجية في تحقيق رؤية الشركة العالمية لمستقبل خدمات العملاء.

وأوضح المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة "إيتيدا"، أن التوسع في إنشاء مراكز التعهيد بالمحافظات يساهم في دعم نمو الصناعة على مستوى الجمهورية ويعزز استثمارات الشركات الأجنبية المباشرة ويوفر فرص عمل مستدامة للشباب، كما يقلل من معدلات دوران العمالة ويزيد الولاء الوظيفي مقارنة بالقاهرة.
ويأتي افتتاح مركز الأقصر ضمن خطة فاوندإيفر للتوسع في مصر، حيث تعمل الشركة حاليًا عبر مركزين في القاهرة وتقدم خدماتها لأكثر من 15 عميلاً دوليًا بـ14 لغة، مع أكثر من 240 متخصصًا في المركز الجديد، وتخطط الشركة لزيادة العدد إلى 400 متخصص خلال العام المقبل. ويعكس هذا المشروع دعم الحكومة المصرية لتوطين صناعة التعهيد في المحافظات وتنمية المهارات الرقمية للشباب، بما يساهم في تعزيز التنمية الاقتصادية والاجتماعية المتوازنة.