خدمة عملاء بنك أبو ظبي التجاري.. قنوات متعددة للحصول علي الخدمات
يواصل بنك أبوظبي التجاري تعزيز قنوات التواصل مع عملائه، عبر خدمة العملاء وذلك عبر تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية التقليدية والرقمية، تتيح لهم إنجاز معاملاتهم بسهولة وأمان، سواء من داخل مصر أو خارجها.
خدمة عملاء بنك أبو ظبي التجاري
يدعو بنك أبو ظبي التجاري عملاءه للتواصل معه عند الحاجة عبر مركز الاتصال وخدمة العملاء أو البريد الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي، حيث خصص الأرقام التالية:
-داخل مصر 16862
-خارج مصر (+2)02-38280700
-البريد الإلكتروني[email protected]
وتعمل فروع بنك أبو ظبي التجاري من الأحد إلى الخميس، بين الساعة 8:30 صباحا و3:00 عصرا، فيما يستقبل المقر الرئيسي العملاء من الساعة 8:00 صباحا حتى 4:00 عصرا.
الخدمات المصرفية عبر الهاتف من بنك أبو ظبي التجاري
يتيح بنك أبو ظبي التجاري لعملائه متابعة حساباتهم وتنفيذ التحويلات وسداد مستحقات البطاقات الائتمانية عبر الهاتف، مع إمكانية:
-الاستعلام عن الرصيد وكشوف الحساب.
-معرفة آخر المعاملات.
-إصدار كشف حساب لفترة محددة.
-الاطلاع على تفاصيل البطاقات الائتمانية وإجراء الإيداعات.
-التحويل بين الحسابات بحد أقصى 60 ألف جنيه.
-الاستعلام عن القروض وتغيير الرقم السري.
الخدمات الرقمية عبر الإنترنت من بنك أبو ظبي التجاري
و يعتمد بنك أبوظبي التجاري على منصة إلكترونية آمنة ومتطورة، تتيح للعميل إدارة حساباته وتحويل الأموال محليا ودوليا، وإصدار ودائع وشهادات ادخارية، مع خدمات إضافية مثل:
-إدارة المستفيدين والتحويلات اللحظية.
-إدارة البطاقات الائتمانية، من التفعيل وحتى السداد وإيقاف البطاقة.
-طلب المنتجات البنكية مثل البطاقات الجديدة أو دفاتر الشيكات.
-الاستعلام عن أسعار الصرف ورقم الحساب الدولي (IBAN).
حلول شاملة للأفراد والشركات من بنك أبو ظبي التجاري
ويقدم بنك أبو ظبي التجاري مصر باقة واسعة من الحسابات، والشهادات، والقروض، وخطط الادخار، إضافة إلى عروض وبرامج مخصصة مثل "باقة حياة للسيدات" و"باقة Go للشباب"، وخدمات الشمول المالي، فضلا عن تمويل السيارات والمشروعات، وحلول الدفع الميسرة.
ويؤكد بنك أبوظبي التجاري مصر التزامه بتقديم تجربة مصرفية عصرية تدعم تطلعات العملاء وتواكب التحول الرقمي في القطاع المالي.
