بنك الإمارات دبي الوطني: ارتفاع حاد في المدفوعات غير التلامسية

أفاد بنك الإمارات دبي الوطني ، المجموعة المصرفية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا (الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا) ، أن المدفوعات غير التلامسية تشكل الآن 84٪ من جميع معاملات الدفع بالبطاقات وجهًا لوجه.

وشهد البنك ، الذي يعد رائدًا في مجال الخدمات المصرفية الرقمية ، معاملات الدفع بدون تلامس والتي تشمل المدفوعات المستندة إلى البطاقات غير التلامسية والمحفظة المحمولة بنسبة 59٪ على أساس سنوي في عام 2020 والمدفوعات القائمة على محفظة الهاتف المحمول باستخدام Apple Pay و Samsung Pay و تضاعف Google Pay أكثر من الضعف خلال هذه الفترة بينما زادت المدفوعات القائمة على النقر والذهاب بمقدار النصف تقريبًا.

كما يستخدم عملاء بنك الإمارات دبي الوطني بشكل متزايد أجهزتهم الشخصية مثل الساعات الذكية Garmin و Fitbit وأجهزة التتبع الصحية لتسديد مدفوعات نقاط البيع. كما تضاعفت حصة المدفوعات غير التلامسية من إجمالي القيمة المتداولة ، مما يوضح زيادة راحة العملاء باستخدام خيارات الدفع غير التلامسية لعمليات شراء التذاكر الأكبر أيضًا. كما شهد البنك زيادة في معاملات التجارة الإلكترونية بنحو الربع في عام 2020 مقارنة بالعام السابق.

يوفر بنك الإمارات دبي الوطني للعملاء خيار ربط بطاقات الخصم والائتمان الخاصة بهم بهواتفهم الذكية أو الأجهزة القابلة للارتداء لإجراء مدفوعات سريعة وآمنة عبر محافظ الهاتف المحمول ، كما أتاح إمكانية الدفع بدون تلامس نقاط البيع على جميع البطاقات المصرفية.

ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني من أوائل رواد الابتكار في مجال الخدمات المصرفية والمدفوعات ، وقد حصل مؤخرًا على إشادة دولية من شركة فيزا العالمية لتكنولوجيا المدفوعات ، وفاز بجوائز جودة الخدمة العالمية (GSQA) عن `` اعتماد الدفع الناشئ - اللاتلامس '' و''تبني المدفوعات الناشئة - الترميز '' للمرة الثانية سنة متتالية. كما كرمت فيزا بنك الإمارات دبي الوطني للحصول على "أعلى معدل موافقة على التصريح - نقاط البيع للمستهلكين عبر الحدود" ، مشيدة بمعدلات الموافقة العالية للبنك على معاملات نقاط البيع للمستهلكين عبر الحدود مع ضمان ضوابط قوية.

وعلق Suvo Sarkar ، نائب الرئيس التنفيذي الأول ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في بنك الإمارات دبي الوطني: “يستخدم المستهلكون والتجار بشكل متزايد التقنيات التي لا تعمل باللمس كجزء من الاحتياطات لمنع انتشار Covid-19. لقد كان بنك الإمارات دبي الوطني المحرك الأول في تمكين مجموعة واسعة من خيارات الدفع القائمة على البطاقات غير التلامسية والمحافظ المحمولة لعملائنا ، ونحن لا نزال ملتزمين بتوفير تجارب دفع آمنة وسليمة لعملائنا ".